Kostenloses Online-Seminar "Künstliche Intelligenz und Chatbots sinnvoll nutzen" am 16. Mai um 18 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Контролен Списък За Мобилни Комуникации

Stand:
В този контролен списък можете да отбележите важни неща, които могат да Ви помогнат да вземете решение относно правилния телефонен договор или тарифа. След това можете да вземете списъка със себе си в магазина или да го попълните заедно с човек, на когото имате доверие.
Verbraucher:in schaut skeptisch auf ihr Mobiltelefon
On

На какво трябва да обърнете внимание като цяло? 

  • Не подписвайте договора веднага в магазина.
  • Вземете със себе си някой, който говори добре немски, за да Ви помогне.
  • Вземете тези документи със себе си:
    Паспорт
    Разрешение за пребиваване
    Банкови данни (номер на сметка, BIC и IBAN)
  • Не подписвайте нищо, ако някой влезе във Вашата квартира/жилище или Ви говори на улицата или на гарата.

Преди да подпишете договор

  • Преди подписване на договор
    Колко искате да плащате месечно, колко можете да си позволите?
  • С кои страни искате да се телефонирате?
  • Каква е цената на минута с (назовете държавата тук)?
  • Има ли международна фиксирана ставка (назовете държавата тук) и колко струва?
  • Използвате ли месинджър услуги, социални мрежи и искате ли да изтегляте видеоклипове?
  • Какъв обем данни Ви трябва на месец?

Какво включва договорът?

  • Какъв обем данни включва фиксираната ставка за данни?
  • Колко струва смартфонът?
  • Каква е общата цена всеки месец?
  • Кога за първи път можете да прекратите договора?
  • Срокът на договора 24 месеца ли е?
    Внимание: Трябва да плащате месечни основни разходи за целия срок, например 12 месеца.
  • С колко месеца се удължава договорът, ако не бъде прекратен навреме?

Договорът няма срок, договорът е предплатен

  • Къде можете да закупите/заредите кредит?
    ➨ в различни магазини
    ➨ в интернет
  • Как можете да платите кредита?

Не сте сигурни? Нека Ви консултираме независимо и неутрално! За повече информация се свържете с Вашия център за потребителски съвети. verbraucherzentrale.de

Fußball-Fans vor Fernseher

DAZN: Sammelklage wegen Preiserhöhungen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Sammelklage gegen den Streaming-Anbieter DAZN eingereicht, weil dieser die Preise 2021 und 2022 deutlich erhöht hat. Laut Betroffenen ändert DAZN einseitig die Vertragsbedingungen und erschwert die Kündigung von Abonnements.
Wärmepumpe neben einer Haustür

Staatliche Hilfen für Heizungsmodernisierung (Teil 2)

Im Rahmen der Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) unterstützt der Staat Haushalte, die ihre veralteten Heizanlagen durch energieeffiziente Systeme mit erneuerbaren Energien ersetzen. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale informiert darüber, welche Fördermittel es für den Austausch alter Heizungssysteme gibt und was Verbraucher:innen beachten sollten.
Verschiedene Messenger-Symbole auf einem Smartphone-Display

WhatsApp muss Schnittstelle für andere Messenger-Dienste schaffen

Der Digital Markets Act (DMA) zwingt WhatsApp in der EU, sich für andere Messenger-Dienste zu öffnen. Trotzdem gibt es bisher noch keine Schnittstelle zu anderen Diensten. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.
Gaspreis wird mit Zeigefinger an einem Chronograph geberemst

Energiepreisbremsen, Härtefallfonds: Die Maßnahmen der Bundesregierung

Mit den Preisbremsen bei Strom, Gas und Fernwärme hielt der Staat die Preise für 2023 im Zaum, erst darüber wurde es deutlich teurer. Für Heizöl und andere Brennstoffe gab es einen Härtefallfonds. Hier finden Sie alle Informationen, die für diese Zeit galten und können Ihre Rechnungen prüfen.

Berufung gegen Versäumnisurteil verworfen

Werbung für Nahrungsergänzungsmittel Vita Natura GYN PREGNANT im Hinblick auf die Empfehlung der Jodzufuhr irreführend.