Ankündigung von Zwangsvollstreckung oder Kontopfändung sowie einem negativen Schufa-Eintrag, sofern eine Mahnung ignoriert bzw. ein offener Betrag nicht ausgeglichen wird sowie irreführende Geltendmachung „Disputgebühren“ und „Mahngebühren“ / Versäumnisurteil ergangen
Irreführung über den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements, irreführende Beschriftung der Bestellschaltfläche sowie unzureichende Widerrufsbelehrung / Verfahren erledigt durch Abgabe einer Unterlassungserklärung
Mit dem neuen Gebäudeenergiegesetzes (GEG) will die Bundesregierung mehr auf Fernwärme setzen. Denn Fernwärme gilt als klimafreundliche Alternative zu Gas- und Ölheizungen. So sollen jedes Jahr 100.000 Haushalte angeschlossen werden.
Landgericht Düsseldorf, Urteil vom 24.03.2023, Az. 38 O 182/22
Europäischer Gerichtshof, Urteil vom 26.09.2024, Az. C-330/23
Landgericht Düsseldorf, Urteil vom 31.10.2024, Az. 38 O 182/22
Wer mit Preisreduzierungen oder Preis-Highlights in Verbindung mit gestrichenen Preisen wirbt, muss als Grundlage den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage heranziehen.
Forschungsarbeit zu ökologischen Themen findet längst nicht mehr nur in Universitäten statt. Und das ist gut so, denn der Klimawandel geht alle an. "Citizen Science" ermöglicht Verbraucher:innen, ganz nah am Puls der Wissenschaft zu sein. Die Verbraucherzentralen erklären, wie.
Mit niedlich illustrierten Mini-Games rund ums Thema Mülltrennung lässt "Das #wirfuerbio Sortierspiel" die Augen ganz junger Verbraucher:innen erstrahlen. Dass der pädagogische Mehrwert nicht mit dem App-Design mithalten kann, dürfte für diese Zielgruppe eine untergeordnete Rolle spielen.
Verbraucher:innen müssen immer wieder für Kassenleistungen zahlen – das zeigt die Zwischenauswertung des Verbraucheraufrufs „Beim Arztbesuch unnötig zur Kasse gebeten?“. Der vzbv fordert: Die Bundesregierung muss die Rechte von Patient:innen stärken!
Wenn Geschirr aus Bioplastik falsch verwendet wird oder Hersteller bestimmte Materialmischungen verwenden, kann das zu einem Gesundheitsrisiko werden. Auch die Bewerbung als "nachhaltig" ist oft nicht aussagekräftig. Dieser Marktcheck nimmt Küchenprodukte aus und mit nachwachsenden Rohstoffen unter die Lupe.
Unzureichende Information über wesentliche Eigenschaften der Pauschalreise unmittelbar vor Abgabe der Vertragserklärung auf der Vermittlungsplattform / Anerkenntnis- und Endurteil ergangen
Werbung für einen „IPX8-Standard“ mit dem Hinweis der Schutz bestehe bei dauerhaftem Untertauchen bis 1,5 m Wassertiefe für 30 Minuten in ausschließlich klarem Wasser, wenn die Nutzung in Schwimmbadwasser ausgenommen ist / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen (nicht rechtskräftig)
Werbung mit Preisermäßigungen, ohne auf den eigenen günstigsten Preis der letzten 30 Tage Bezug zu nehmen / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen (nicht rechtskräftig)
Unzureichende Informationen auf der Plattform eines beauftragten Dritten über die wesentlichen Eigenschaften der Pauschalreise unmittelbar vor Abgabe der Vertragserklärung des Verbrauchers / Verfahren durch Abgabe einer Unterlassungserklärung beendet
Irreführend beschrifteter Bestätigungsbutton, fehlende Information über die für die Erstberatung anfallenden Kosten, Widerrufsbelehrung ohne die erforderlichen Pflichtangaben / Anerkenntnisurteil ergangen
Viele Verbraucher:innen möchten mit selbstbestimmten Kaufentscheidungen bei Lebensmitteln zur nachhaltigen Entwicklung und Reduzierung von Lebensmittelverschwendung beitragen. Sie treffen auf ein wachsendes Marktangebot an nachhaltig beworbenen Lebensmitteln und Verpackungen sowie Werbung mit Regionalität und Angeboten zur Rettung von Lebensmitteln. Das Problem: Die Konsumentscheidungen werden immer komplexer und Verbraucher:innen können die Nachhaltigkeitsversprechen der Anbieter kaum verifizieren.
"Clever Technik kaufen und verkaufen" heißt es auf der Website der Ankaufplattform Cleverbuy. Gar nicht clever ist die oft lange Zeit, die verstreicht, bis Nutzer:innen ihr Geld für Smartphone und Co. ausgezahlt bekommen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt daher vor dem Anbieter.
