Beratung: Mit Termin oder ohne Termin

Wir beraten Sie gern
• bei uns in einer Beratungs-Stelle.
• am Telefon
• im Internet mit Video
• mit E-Mails oder Briefen

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Tipp:

Für einige Beratungen brauchen Sie einen Termin.
Nicht jede Beratung passt für jedes Thema.
Fragen Sie die Mitarbeiter, wenn Sie einen Termin machen.
Die Mitarbeiter können Ihnen sagen,
welche Beratung am besten zu Ihnen passt.

Infos über unsere Beratungen mit Termin

Diese Beratungen machen wir nur mit Termin:

Beratung in einer Beratungs-Stelle.
Wir nennen das: Vor-Ort-Beratung.
Beratung am Telefon, wenn wir Sie zurückrufen sollen.
Wir nennen das: Telefon-Rückruf-Beratung.
Beratung im Internet mit Video.
Wir nennen das: Video-Beratung

Sie können den Termin hier machen.

Infos über unsere Beratungen ohne Termin

Für diese Beratungen brauchen Sie keinen Termin:

Sofort Beratung am Telefon.
Wir nennen das: Express-Beratung.
Beratung mit E-Mail auf unserer Internet-Seite.
Wir nennen das: schriftliche Online-Beratung

Text in Leichter Sprache: Büro für Leichte Sprache, Lebenshilfe Bremen.
Personen aus verschiedenen Zielgruppen von Leichter Sprache haben den Text geprüft.

Zeichnungen: © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Hier gibt es Infos zu unseren Texten in Leichter Sprache.

Das Europäische Zeichen für Leichte Sprache:
© Europäisches Logo für einfaches Lesen:
Inclusion Europe.
www.inclusion-europe.eu/easy-to-read

Aktuelle Meldungen aus BW

Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Foto: manaemedia / stock.adobe.com

Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich für die Sammelklage beim Bundesamt für Justiz (BfJ) anmelden. Das Amtsgericht Betzdorf hat Ende April 2025 einen vorläufigen Insolvenzverwalter für das Unternehmen bestellt. Die Insolvenz reduziert für Betroffene die Chancen, Geld von dem Unternehmen zurückzubekommen, wenn sie dessen Forderung schon bezahlt haben.

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Foto: dglimages / stock.adobe.com

Gutscheine mit Haken

Eine Verbraucherin kauft Wertgutscheine für Restaurants. Dass diese nur unter bestimmten Bedingungen eingelöst werden können, erfährt sie erst nach dem Kauf. Die Verbraucherzentrale geht gegen den Anbieter vor.

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