Schriftliche Online-Beratung
Das ist eine Beratung mit Nachrichten über das Internet.
Mehr Infos finden Sie hier.
So machen wir die schriftliche Online-Beratung
Sie können uns Ihre Fragen schriftlich schicken,
als Nachricht über unserer Internet-Seite.
Sie bekommen die Antwort dann auch schriftlich.
Die Antwort ist nicht in Leichter Sprache.
Sie finden die Online-Beratung hier.
Vor der Beratung
Sie müssen sich in unserem Online-Portal registrieren.
Geben Sie Ihre Postleitzahl ein.
Wohnen Sie nicht in Baden-Württemberg?
Dann leiten wir Sie weiter
zur Verbraucher-Zentrale in Ihrem Bundesland.
Wählen Sie Ihr Thema aus.
Sie können die Unterlagen zu Ihrer Frage mitschicken.
Zum Beispiel: Verträge oder Briefe von Firmen.
Wir antworten so schnell wie möglich.
Kosten für die schriftliche Online-Beratung
Sie schreiben uns eine Nachricht
und wir antworten Ihnen mit einer E-Mail.
Die Antwort kostet zwischen 25 Euro und 160 Euro.
Wie teuer die Antwort genau ist,
kommt auf das Thema an.
Am besten Sie rufen uns vorher an.
Wir beraten Sie gern.
Rufen Sie uns kostenlos an: 0711 66 91 10
Hinweis:
Die schriftliche Online-Beratung kostet genau so viel
wie die Beratungen mit Termin.
Die Beratungen mit Termin machen wir am Telefon
oder in der Beratungs-Stelle.
Wir erklären die Preise hier.
Aber: Die Antwort von der schriftlichen Online-Beratung ist nicht in Leichter Sprache.
Vielleicht ist es für Sie einfacher,
einen Termin zu machen und mit uns zu reden.
So bezahlen Sie die schriftliche Online-Beratung
Wir schicken Ihnen eine Rechnung.
Sie können das Geld dann überweisen.
Text in Leichter Sprache: Büro für Leichte Sprache, Lebenshilfe Bremen.
Personen aus verschiedenen Zielgruppen von Leichter Sprache haben den Text geprüft.
Zeichnungen: © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers
Das Europäische Zeichen für Leichte Sprache:
© Europäisches Logo für einfaches Lesen:
Inclusion Europe.
www.inclusion-europe.eu/easy-to-read
Tipp:
Haben Sie Fragen zum Strom oder Gas sparen oder
zu Ihrer Heizung?
Dann nutzen Sie unsere kostenlose Energieberatung:
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