Was kostet die Beratung?

Das sind die Beratungen mit Termin

• Beratung in einer Beratungs-Stelle.
  Wir nennen das: Vor-Ort-Beratung.
• Beratung am Telefon, 
  wenn wir Sie anrufen sollen.
  Wir nennen das: Telefon-Rückruf-Beratung.
• Beratung im Internet mit Video.
  Wir nennen das: Video-Beratung.

Kosten für die Beratung mit Termin

Einfache Fragen machen uns bis zu 20 Minuten Arbeit. 
Das kostet 22 Euro.
Fragen zu privaten Renten, Banken oder Krediten
machen uns mehr Arbeit, bis zu 30 Minuten.
Das kostet 33 Euro. 
Schwierige Fragen machen uns noch mehr Arbeit. 
Wenn wir mehr als 20 Minuten brauchen, 
müssen Sie mehr bezahlen. 
Alle weiteren 10 Minuten kosten nochmal 11 Euro.
Ein Beispiel:
Die Beratung dauert insgesamt 40 Minuten: 
Die ersten 20 Minuten kosten 22 Euro 
Die nächsten 10 Minuten kosten 11 Euro 
und die nächsten 10 Minuten nochmal 11 Euro. 
Sie zahlen insgesamt also 44 Euro.

Bekommen Sie vom Amt Hilfen wie Grundsicherung?

Dann kostet die Beratung nur 10 Euro.
Sie müssen aber vor der Beratung beweisen:
Ich bekomme Hilfen vom Amt.
Bringen Sie dafür zum Beispiel den Brief vom Jobcenter mit.

Kosten bei schwierigen Themen 

Bei schwierigen Themen dauert die Beratung länger. 
Zum Beispiel bei Fragen zum Hauskauf oder 
zu privaten Renten. 
Wenn die Beratung länger dauert, 
ist die Beratung auch teurer.

Tipp:

Für das Thema Energie sparen gibt es 
auch eine kostenlose Beratung.
Wir sagen Ihnen vor jeder Beratung, 
wie teuer die Beratung sein wird.
Alle unsere Preise stehen hier.

Sie bekommen nach der Beratung meist eine Rechnung. 
Bitte überweisen Sie den Betrag aus der Rechnung
und geben Sie die Rechnungs-Nummer an. 
Ist die Beratung in einer Beratungs-Stelle?
Dann können Sie auch mit Bargeld und mit Karte bezahlen.

Kosten für die Express-Beratung am Telefon

Die Beratung kostet 1,86 Euro für jede Minute, 
die wir mit Ihnen telefonieren.
Rufen Sie vom Handy an?
Dann kostet die Minute noch mehr.
Sie zahlen die Beratung mit der Telefon-Rechnung.

Kosten für die E-Mail-Beratung und Online-Beratung

Einfache Fragen machen uns bis zu 20 Minuten Arbeit. 
Das kostet 22 Euro.
Fragen zu privaten Renten, Banken oder Krediten
machen uns mehr Arbeit, bis zu 30 Minuten.
Das kostet 33 Euro. 

Schwierige Fragen machen uns noch mehr Arbeit. 
Wenn wir mehr als 20 Minuten brauchen, 
müssen Sie mehr bezahlen. 
Alle weiteren 10 Minuten kosten nochmal 11 Euro.
Ein Beispiel:
Die Beratung dauert insgesamt 40 Minuten: 
Die ersten 20 Minuten kosten 22 Euro 
Die nächsten 10 Minuten kosten 11 Euro 
und die nächsten 10 Minuten nochmal 11 Euro. 
Sie zahlen insgesamt also 44 Euro.

Wir sagen Ihnen vorher, wenn die Kosten höher sind.
Sie können dann entscheiden:
Wollen Sie mehr als 22 Euro für die Beratung zahlen? 
Wenn Sie das nicht wollen, 
bekommen Sie keine Beratung für Ihre Frage.

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