Sammelklage gegen Neubrandenburger Stadtwerke | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Die Verbraucherzentrale klagt gegen die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus ihrer Sicht ungerechtfertigt sind. Der Versorger soll zu viel gezahlte Beträge an seine Kund:innen zurückzahlen. Betroffene können sich an der Klage jetzt beteiligen.

Darum geht es

In den letzten Jahren haben die Stadtwerke Neubrandenburg die Preise für Fernwärme deutlich erhöht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält diese Preiserhöhungen für ungerechtfertigt, weil die Formel, mit der die Preise berechnet werden, nicht den gesetzlichen Vorgaben entspricht.

Mit der Klage soll festgestellt werden, dass die Stadtwerke Preiserhöhungen mit dieser Formel nicht begründen darf.

Für den Preis, den Sie nach Auffassung des vzbv zahlen müssen, kommt es auf den Zeitpunkt Ihres Vertragsabschlusses an: Wenn Ihr Vertrag vor dem 31. Dezember 2021 geschlossen wurde, soll geklärt werden, dass die danach erhobenen höheren Preise nicht gelten. Haben Sie den Vertrag nach dem 31. Dezember 2021 abgeschlossen, soll der bei Vertragsbeginn geltende Preis maßgeblich sein. Später vorgenommene Preissteigerungen sollen für unwirksam erklärt werden.

Wenn Sie betroffen sind, können Sie Anspruch auf Erstattung von mehreren Hundert oder sogar Tausend Euro haben.

So profitieren Sie von dem Verfahren gegen die Stadtwerke Neubrandenburg

Prüfen Sie mit dem Klage-Check der Verbraucherzentrale, ob Sie bei der Klage gegen Avacon mitmachen können.
Abonnieren Sie den News-Alert zur Klage, um über den Verlauf des Verfahrens informiert zu werden.
Tragen Sie sich beim Bundesamt für Justiz ins Klageregister ein.

Klage-Check: Kann ich bei der Klage mitmachen?

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Ins Klageregister eintragen

Verbraucher:innen können sich kostenlos der Sammelklage anschließen, indem sie sich beim
Bundesamt für Justiz (BfJ) ins Klageregister eintragen. Dadurch verjähren jedenfalls ihre
Ansprüche aus der 2022 erhaltenen Jahresabrechnung nicht.

» Anmeldeformular beim BfJ

Hinweis: Für eine wirksame Anmeldung zum Klageregister müssen Sie vollständige Angaben zu Ihrem Anspruch machen. Beachten Sie dafür unsere Ausfüllhinweise und die Textbausteine, die wir Ihnen im Klage-Check zur Verfügung stellen.

Termine

Donnerstag, 27. November 2025
Wir klagen
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) reicht Sammelklage gegen die Stadtwerke Neubrandenburg beim Oberlandesgericht Rostock ein (Aktenzeichen 3 VKl 1/25).
Donnerstag, 22. Januar 2026
Verbraucher:innen können sich für Klage anmelden
Das Bundesamt für Justiz (BfJ) öffnet das Klageregister. Betroffene können sich beim BfJ für die Klage anmelden.
offener Zeitpunkt
Mündliche Verhandlung
Beim Oberlandesgericht findet der erste Verhandlungstermin statt. Das Oberlandesgericht kann auch mehrere Termine ansetzen.
offener Zeitpunkt
Letzte Chance zur Anmeldung
Nach der letzten mündlichen Verhandlung haben Verbraucher:innen noch drei Wochen Zeit, um sich für die Klage an- oder abzumelden.
offener Zeitpunkt
Oberlandesgericht erlässt Urteil
Das Oberlandesgericht urteilt. Parteien können Rechtsmittel einlegen.

Weitere Fragen zum Verfahren?

Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Klage gegen die Stadtwerke Neubrandenburg auf unserer Webseite.

Antworten auf häufig gestellte Fragen →

Die Verbraucherzentralen und ihr Bundesverband gehen juristisch gegen Anbieter vor, die gegen Verbraucherrecht verstoßen. Hier erfahren Sie mehr über Abmahnungen, Klagen und Urteile.