Erfahren Sie in unserer kostenfreien Online-Reihe „Lunch and Learn“, was die geplanten Änderungen für bestehende Riester-Verträge bedeuten, wann ein Wechsel sinnvoll sein kann und worauf Sie bei neuen Angeboten achten sollten.
Sie haben eine Rechnung von Astrolonova, Fitnovaness, Novavitalia, Novasparkling oder Bongochat erhalten, obwohl Sie sich dort nie angemeldet haben? Hinter all diesen Namen steckt dieselbe Firma: die Margot Brands Limited aus Hongkong. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie jetzt tun sollten.
Seit dem 31. Juli 2026 haben Verbraucherinnen und Verbraucher für viele Elektrogeräte einen direkten Anspruch auf Reparatur gegenüber dem Hersteller. Gemeinsam mit Oliver Buttler spricht Niklaas Haskamp darüber, welche Geräte betroffen sind, welche Pflichten Hersteller künftig erfüllen müssen und welche Vorteile das neue Recht für Verbraucher:innen und Umwelt bringt.
"Sie kann einen Tanzkurs gewinnen, das würde ihr so viel bedeuten": Eine emotionale Nachricht auf WhatsApp soll Sie dazu bringen, Ihr WhatsApp-Konto mit einem weiteren Gerät zu verbinden. Das gehört Kriminellen, die Ihr Konto kapern wollen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie sich schützen.
Flyer mit Versprechen wie „Höchstpreise für Pelze“, „Sofort Bargeld“ oder „Ankauf nur für wenige Tage“ landen immer wieder in Briefkästen oder liegen Tageszeitungen bei. Dahinter steckt jedoch häufig nicht der ernsthafte Ankauf von Pelzen. Verbraucherbeschwerden zeigen: Oft dienen solche Angebote lediglich als Türöffner, um an wertvollen Schmuck, Gold oder andere Edelmetalle zu gelangen.
Händler sind seit dem 27. September 2026 verpflichtet, Verbraucher:innen über ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu informieren. Das Gleiche gilt, wenn für die Ware eine Garantie besteht. Um diesen Informationspflichten nachzukommen, gibt es nun ein Gewährleistungslabel und ein Garantielabel.
Die Santander Consumer Bank bietet beim Kreditabschluss gern die teure Existenzschutz-Versicherung „Santander Protect“ an. Die Verbraucherzentralen warnen: Ein Abschluss ist nicht verpflichtend, lassen Sie sich nicht unter Druck setzen.