Soziale Netzwerke | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

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Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige.

"Meta AI" bei Facebook, Instagram und WhatsApp – so widersprechen Sie

Meta verwendet nun auch in Europa öffentliche Nutzerinhalte fürs Training der KI "Meta AI". Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, den Chatbot mit dem blauen Kreis aber nicht abschalten. Warum sich ein Widerspruch trotzdem noch lohnt.

Ein PC-Monitor zeigt den Login-Bereich einer Internetseite mit Buttons für Facebook-Login, Google-Login und Anmeldung per E-Mail

"Single-Sign-On": Risiko bei Apps und Internetseiten

"Login mit Facebook", "Login mit Google": Viele Internetshops, Plattformen und Apps bieten die Möglichkeit, sich zum Beispiel mit dem Social-Media-Account einzuloggen. Doch der Komfort kann auch Nachteile haben.

"Vorschläge zum Teilen": Aktivierte Funktion der Facebook-App abschalten

In der App von Facebook gibt es eine neue Funktion. Sie ist standardmäßig aktiv und sorgt dafür, dass die App unbemerkt im Hintergrund Daten aller Fotos und Videos auf dem Smartphone auswerten darf, auf die Sie den Zugriff erlaubt haben. Hier ist die Anleitung zum Abschalten.

Logos der Apps Facebook und Instagram auf einem Smartphone

Abo für Facebook und Instagram: Klagen gegen Meta

Geld bezahlen oder Werbung sehen: Vor diese Wahl stellen Facebook und Instagram ihre Mitglieder seit November 2023. Im November 2024 wurden Preise geändert und eine weitere Option eingeführt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband und die Verbraucherzentrale NRW gehen auch hierzu gegen Meta vor.

Schräger Screenshot der Facebook-Leiste, die über eine neue Freundschaftsanfrage informiert. Dazu ein Stempel mit den Worten: Achtung, Abzocke!

Facebook-Profil gehackt? Freundschafts-Anfragen von Freunden

Es kommt immer mal wieder vor: Auf Facebook kopieren Betrüger:innen Profile und prellen Nutzer:innen um Geld. Mit einem einfachen Trick verhindern Sie die Masche.

Facebook: Darum sind Kettenbrief-Widersprüche gegen AGB Unsinn

Ob als Bild oder Textbeitrag: Auf Facebook verbreiten sich immer mal Widersprüche gegen die Nutzungsbedingungen. Wir erklären, warum das so nicht funktioniert.

fakeshop mit Mega Schnäppchen Lockangebot

Fälschungen im Netz: So entlarven Sie Betrüger:innen

Anzeigen, Online-Shops, Anlage-Plattformen oder Produkte können gefälscht sein. Worauf Verbraucher:innen achten sollten, um Betrug im Netz zu erkennen.

Vektorgrafik_Fakeshop

Fake News im Netz: Wem kann ich vertrauen?

Falschnachrichten, auch als Fake News bekannt, können jeden Lebensbereich betreffen und großen Schaden anrichten. Als Verbraucher: innen sollten Sie also vorsichtig sein. Die Verbraucherzentralen erklären, worauf Sie achten sollten.

Großes Firmenschild vor dem Facebook-Hauptquartier in Menlo Park, Kalifornien.

Freunde-Finder bei Facebook: So löschen Sie hochgeladene Kontakte

Haben Sie gespeicherte Kontakte bei Facebook hochgeladen, um prüfen zu lassen, wer dort auch ein Konto hat? Solche hochgeladenen Kontakte sollten Sie bei Facebook wieder löschen! Die Verbraucherzentrale erklärt in diesem Artikel, wie das geht.

Ein Mann zeigt ein Smartphone in eine Videokamera.

Influencer:in oder nicht? Wann ein Beitrag in Social Media Werbung ist

Ein Selfie mit dem neuen Smartphone bei Instagram, eine kurze Hotelbewertung auf Twitter, ein Lob für ein tolles Restaurant-Menü auf Facebook – ist das Werbung? Wer seinen Account zu privaten Zwecken nutzt und als Privatperson postet, muss Beiträge nicht als Werbung kennzeichnen.

Junge Frau blickt erschrocken auf Laptop

Kettenbriefe – das sollten Sie beachten

Kettenbriefe verbreiten sich auf sozialen Medien, per Messenger-Dienst und per E-Mail. Einige versuchen Nutzerdaten abzugreifen. Löschen Sie diese unseriösen Nachrichten.

Eine Frau sitzt an einem Tisch und blickt auf ihr Smartphone.

Konto bei Instagram oder Facebook gesperrt? Hier Widerspruch erstellen

Accounts in sozialen Netzwerken dürfen nicht ohne Begründung und ohne Anhörung der Betroffenen gesperrt werden. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Das ist inzwischen auch EU-Recht. Hier gibt es Infos und einen kostenlosen Musterbrief-Generator der Verbraucherzentrale.

Handy mit Musik

Runterladen ohne Reinfall: Vorsicht bei Downloads aus Tauschbörsen

Wer sich im Internet an urheberrechtlich geschützten Daten vergreift, kann im Nachhinein kräftig zur Kasse gebeten werden. Rechteinhaber reagieren selbst bei geringen Verstößen mit happigen Forderungen.

Schmuckbild: Facebook-App

Sammelklage gegen Facebook wegen Datenleck

Im Jahr 2021 wurden massenhaft Facebook-Nutzer:innendaten unbefugt veröffentlicht. Allein in Deutschland gibt es Millionen Geschädigte. Dank der Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) können sie ihre Ansprüche auf Schadensersatz nun gegen Facebook geltend machen. Betroffene…

Daumen auf ESC-Taste einer Tastatur vor dem Login-Bildschirm von Facebook

So löschen Sie Ihr Profil bei Facebook

Wer das soziale Netzwerk mit dem charakteristischen Daumen verlassen möchte, kann eine spezielle Seite dafür öffnen.

Das App-Zentrum von Facebook bietet viele Spiele.

So verbieten Sie Apps bei Facebook den Zugriff auf Ihre Daten

Ohne dass Sie es merken, könnten Infos aus Ihrem Facebook-Profil an Unbekannte fließen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie das einschränken können.

Zwei Hände auf einer Laptop-Tastatur, der Monitor zeigt eine Login-Maske einer Internetseite an.

Starke Passwörter erstellen: So schützen Sie Ihre Online-Konten effektiv

Ob E-Mail, Online-Banking oder Shopping: Mit starken Passwörtern schützen Sie Ihre Daten vor Missbrauch. Die Verbraucherzentralen zeigen Ihnen, wie sichere Passwörter aufgebaut sein sollten, warum Länge entscheidend ist - und warum zusätzliche Schutzmaßnahmen heute unverzichtbar sind.

Eine Tastatur mit Herztaste

Virtuelle Partnersuche: Welche Möglichkeiten gibt es?

Kontaktbörsen, Partnervermittlungen, Singlebörsen – es gibt viele Wege, einen Partner online zu finden. Die Verbraucherzentralen erklären, was genau sie unterscheidet und worauf Sie bei der jeweiligen Art der Partnersuche im Netz achten sollten.

Mann am Schreibtisch hält Smartphone mit dem Schriftzug facebook auf dem Display in seinen Händen, dahinter ein aufgeklappter Laptop mit geöffneter Facebook-Seite

Werbung auf Facebook und Instagram steuern

Wie funktioniert das mit den Anzeigen auf Facebook und Instagram? Wie können Sie beeinflussen, welche Anzeigen Sie sehen? Hier erklären wir es und geben Empfehlungen für die Einstellungen.