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подкаст: Інформація для споживачів у Німеччині - Podcast auf Ukrainisch

Stand:
У подкасті «Інформація для споживачів у Німеччині» консультаційний центр з питань захисту прав споживачів землі Баден-Вюртемберг надає інформацію українською мовою на теми, актуальні для споживачів у Німеччині. - Info-Podcast der Verbraucherzentrale zu Verbraucherthemen in ukrainischer Sprache.
Das Bild zeigt eine ukrainischsprachige Ankündigung eines Podcasts
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Цією інформацією ми хочемо допомогти біженцям з України зорієнтуватися у нашій країні. У коротких серіях подкасту (2–5 хвилин) ми пояснюємо, як у Німеччині функціонують різні речі: договір на мобільний телефон, банківський рахунок, пошук житла та багато іншого.

Перші серії подкасту ви можете прослухати тут:

In der Folge "Angekommen in Deutschland" wird erklärt, wie die Verbraucherzentrale bei alltäglichen Verbraucherproblemen hilft und welche Themen im Podcast aufgegriffen werden.

Як отримати SIM-картку чи німецький номер у Німеччині?
(Podcast-Folge "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte?")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es um die Frage "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte bzw. eine deutsche Nummer?"

Договір на мобільний зв'язок: як знайти недорогу пропозицію?
(Podcast-Folge "Mobilfunkvertrag - Wie finde ich ein günstiges Angebot?")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge wird erklärt, wie man ein günstiges Angebot für einen Mobilfunkvertrag findet.

Пошук житла в Німеччині
(Podcast-Folge: "Wohnungssuche in Deutschland")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es darum, wie man in Deutschland eine Wohnung findet.

Im Podcast „Інформація для споживачів у Німеччині“ informiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in kurzen Podcast-Folgen (2 – 5 Minuten) auf Ukrainisch über Fragen des Konsums in Deutschland.

Helfen Sie uns, diese Informationen zu verbreiten: Teilen Sie den Link zu dieser Seite oder laden Sie die Folgen herunter, um sie als Sprachnachricht zu verschicken. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns unter online@vz-bw.de.

Weitere Informationen zu Verbraucherthemen auf Ukrainisch (teilweise mit deutscher Übersetzung) finden Sie hier.

Тут ви знайдете інформацію українською мовою щодо багатьох питань, важливих для споживачів у Німеччині.

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Незабаром ми випустимо серії подкастів на інші теми. Нові серії можна знайти на цьому веб-сайті, а також в iTunes, Spotify або у іншому додатку для подкастів на ваш вибір.

Hände halten ein Herz in den ukrainischen Farben blau und gelb

Bи недавно прибули до Hімеччини? Інформація для біженців з України

Люди, які втекли з України до Німеччини, потребують насамперед двох речей: захисту та підтримки. Ми пропонуємо допомогу до тем, над якими ми працюємо і з якими ми знайомі, напрклад, Ваші права як (нового) клієнта, контрактні пастки, шахрайсто та інші теми.

genau genommen Podcast Logo (Verbraucherzentrale)

Podcast: Ärger mit Post- und Paketsendungen

Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.
Person mit Mobiltelefon in der Hand

BGH-Urteil gegen Parship: Vertragsverlängerungen teilweise unwirksam

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat über die Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und eine Unterlassungsklage der Verbraucherzentrale Brandenburg gegen die Online-Partnervermittlung entschieden. Automatische Verlängerungen von Sechs-Monats-Verträgen waren unwirksam. Betroffenen stehen Rückzahlungen zu.
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Vom Süddach bis zum Balkonmodul: Was bei Solarstrom wirklich zählt

Energieexperte der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg räumt mit populären Irrtümern auf
Das neue Logo der Verbraucherzentrale

Ein neuer Look für die Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentralen setzen sich tagtäglich für Ihre Rechte ein: mit unabhängiger Beratung, verlässlichen Informationen und einem klaren Ziel – Ihre Interessen zu schützen. Damit Sie uns noch leichter finden und überall direkt erkennen, treten wir seit Mitte Juli 2025 in einem neuen Look auf.
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BGH ebnet Weg für Erstattungen nach Sammelklage gegen Parship

Der vzbv hatte mit einer Sammelklage automatische Vertragsverlängerungen von Parship angegriffen. Der Bundesgerichtshof hat die Verlängerungen teilweise für unwirksam erklärt. Verbraucher:innen können Rückzahlungen verlangen. Ein fristloses Kündigungsrecht hat das Gericht nicht anerkannt.