| Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Ist die Stromrechnung zu hoch? Sie haben Ärger mit dem Energieversorger? Suchen Sie einen neuen Anbieter für Gas oder Strom? Oder haben Sie Fragen zur Energieabrechnung? Dann hilft Ihnen unser Beratungsangebot rund um das Thema Energie.

Beratungsangebot

An unserer Fach- und Rechtsberatung können Sie sich mit allen Fragen rund um das Thema Energie wenden. Wir helfen, wenn Sie Informationen rund um den Anbieterwechsel benötigen, wenn Sie Probleme mit Energieabrechnungen und Preiserhöhungen haben oder wenn eine Stromsperre droht.

Beratungsmöglichkeiten

Unsere telefonische Beratung zum Thema Energierecht erreichen Sie unter der Rufnummer 0900-1-77444-6
(Mo.-Fr. von 9-12 Uhr, Mi. von 15-18 Uhr. 1,75 Euro (inkl. MwSt.) pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen sind höhere Preise möglich)

Unsere Beratung per E-Mail erreichen Sie über folgenden Link: E-Mail-Beratung.

Einen Termin für eine persönliche Beratung in einer unserer Beratungsstellen können Sie per Telefon unter der Rufnummer: 0711 66 91 10 (Mo.-Do. von 10-18 Uhr, Fr. von 10-14 Uhr) vereinbaren. Eine Liste der Beratungsstellen finden Sie unten auf dieser Seite.

Auch wir wollen unseren Beitrag leisten, die Ausbereitung des Coronavirus zu verlangsamen. Diese Beratung findet daher momentan nicht persönlich statt. Bitte nutzen Sie unser umfangreiches alternatives Beratungsangebot. Weitere Informationen finden Sie hier.

Preise

Persönliche Beratung

20 Minuten

22 Euro (inkl. MwSt.); danach 11 Euro (inkl. MwSt.) je weitere 10 Minuten

Telefonische Beratung

pro Minute

1,75 Euro (inkl. MwSt.)

E-Mail-Beratung

Details

* Bei der telefonischen Beratung sind die Preise für die Anrufe aus dem deutschen Festnetz angegeben. Mobilfunkpreise können abweichen.