Beratungsstelle Friedrichshafen | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Auch wir wollen unseren Beitrag leisten, die Ausbereitung des Coronavirus zu verlangsamen. Daher sind unsere Beratungsstellen aktuell für den Publikumsverkehr geschlossen, persönliche Beratungen finden nicht statt. Bitte nutzen Sie unser umfangreiches alternatives Beratungsangebot. Weitere Informationen finden Sie hier.

Friedrichshafen

Beratungsstelle Friedrichshafen

Riedleparkstraße 1

88045 Friedrichshafen

Telefon: (0711) 66 91 10

Foto:

tichr/Fotolia

Beratungsangebote

Geld & Versicherungen Digitale Welt Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Unsere Beraterinnen und Berater helfen bei Fragen rund ums Bankgeschäft: Egal ob Girokonto, Überweisung, Kredit, Kreditvermittler, Sparen und Geldanlegen oder Zahlungsverkehr: Unsere Experten sind die richtigen Ansprechpartner.

Immobilienfinanzierung

Sie wollen ein Haus kaufen oder eine Wohnung renovieren und planen zur Finanzierung die Aufnahme eines Kredites? Wir beraten Sie zu konkreten Finanzierungsvorschlägen von Anbietern und helfen Ihnen dabei, grundsätzlich zu Ihrem Bedarf passende Angebote zu finden oder bestehende zu verbessern.

Private Altersvorsorge und Geldanlage

Sie sind auf der Suche nach einer passenden Geldanlage, die Ihren Bedürfnissen entspricht? Sie suchen eine zweite Meinung zu konkreten Produktempfehlungen Ihres Finanzberaters? Oder Sie stehen ganz am Anfang und suchen unabhängigen Rat für den Aufbau Ihrer Altersvorsorge?

Digitale Welt

Mobilfunk, Telefon, Internet

Der Internetanschluss ist zu langsam? Der Umzug Ihres Anschlusses klappt nicht? Auf der Handyrechnung finden sich Posten, die Sie sich nicht erklären können? Ob es um Probleme mit dem Festnetz, Mobilfunk oder Internetanschluss geht, in unserer Beratung bekommen Sie Informationen über Ihre Rechte.

Energie

Schon mit wenig Aufwand können Verbraucher viel Energie sparen. Der Basis-Check hilft dabei, indem er einen Überblick über Strom- und Wärmeverbrauch gibt und einfache Sparmöglichkeiten aufzeigt.

Sie benötigen eine Beratung zu einzelnen, spezifischen Energieproblemen, zum Beispiel bei baulichem Wärmeschutz oder bei der Haustechnik? Dann hilft der Detail-Check der Energieberatung.

Eignungs-Check Solar

Eignet sich Ihr Haus für Solarenergie? Der Eignungs-Check Solar findet es heraus!

Die Energieberater der Verbraucherzentrale geben Ihnen unabhängig und kompetent Tipps zu allen Fragen rund um Energie sparen. Außerdem helfen wir Ihnen, wenn Sie erneuerbare Energie in Ihrem Haushalt zu nutzen oder Fördermittel für die Sanierungen Ihres Hauses erhalten wollen.

Sie wollen mehr über den energetischen Zustand Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung erfahren? Unser Gebäude-Check beurteilt Ihren Strom- und Wärmeverbrauch, Ihre Heizungsanlage sowie Ihre Gebäudehülle und zeigt Sparpotenziale auf.

Sie wollen wissen, ob ihr Heizsystem richtig eingestellt ist und effizient arbeitet? Unser Heiz-Check prüft, ob bei Ihnen zu Hause alle Komponenten des Heizsystems richtig aufeinander abgestimmt sind.

Solarwärme-Check

Solarthermische Anlagen heizen Wasser und Wohnung mit der Kraft der Sonne. Machen Sie den Solarwärme-Check, um das Potenzial Ihrer Anlage voll auszuschöpfen. Wir finden für Sie heraus, ob Ihr Speicher und Ihre Kollektoren zusammenpassen und Ihre Solaranlage richtig mit dem Heizkessel kommuniziert.

Reise & Mobilität

Zugverspätung, Flugausfall, fehlender Pool im Hotel oder eine lärmende Baustelle vor der Tür: Es gibt viele Gründe, warum die Reise oder der Urlaub zum Ärgernis wird. Wir informieren Sie über Ihre Rechte und unterstützen Sie bei der Durchsetzung.

Verträge & Reklamation

Abzocke und Vertragsfallen

Ein Inkasso-Dienstleister droht mit Pfändung wegen einer angeblich nicht bezahlten Rechnung. Für Gewinnspiele und Zeitschriftenabonnements werden regelmäßig Beträge von Ihrem Konto abgebucht. Unsere Experten beraten zum Umgang mit unberechtigten Forderungen, untergeschobene Verträge und Abofallen.

Das gebuchte Konzert fällt aus, das Fitnessstudio verbietet die Mitnahme von Getränken und statt der großen Liebe gibt’s von der Partnervermittlung nur überhöhte Rechnungen. Wenn es bei der Freizeitgestaltung Probleme mit Anbietern gibt, hilft unsere Rechtsberatung Ihnen weiter.

Gewährleistung, Garantie und Reklamation

Wenn der Staubsauger nach drei Wochen den Geist aufgibt, sich der Akku Ihres Smartphones nach kurzer Zeit nicht mehr laden lässt oder die im Onlineshop bestelle Ware nicht kommt, ist der Ärger groß. In unserer Beratung helfen wir Ihnen bei Fragen rund um Gewährleistung, Garantie und Reklamation.

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