Kostenloses Online-Seminar "Private Altersvorsorge" am 11. Juni um 18 Uhr. Jetzt hier anmelden.

Musterfeststellungsklage gegen Berliner Sparkasse

Stand:
Die Berliner Sparkasse hat in der Vergangenheit einseitig Gebühren erhöht oder neu eingeführt, ohne dass die Kund:innen aktiv zugestimmt haben. Dieses Vorgehen erklärte der Bundesgerichtshof (BGH) für unwirksam. Die Sparkasse zahlt Verbrauchern, die sich der Sammelklage angeschlossen haben, Geld zurück.
Kontoauszug

Das Wichtigste in Kürze

  • Der vzbv klagte, weil die Sparkasse Gebühren einseitig erhöht hatte.
  • Das Gericht hat entschieden, dass Gebührenerhöhungen unwirksam sind.
  • Teilnehmer:innen an der Klage erhalten die zu viel gezahlten Gebühren zuzüglich Nutzungsentschädigung zurück.
On

Worum ging es in dem Verfahren?

Die Sparkasse lehnte die Rückzahlung unter anderem mit der Begründung ab, die letzten Preiserhöhungen vor über drei Jahren vorgenommen zu haben. Die Argumentation ist nach Auffassung des vzbv verfehlt. Wir haben feststellen lassen, dass die Sparkasse Entgelte erstatten muss, die anhand der Zustimmungsfiktionsklausel erhöht oder neu eingeführt wurden – unabhängig von dem Zeitpunkt der Erhöhung. Das Verhalten der Berliner Sparkasse ist nach unserer Auffassung nicht rechtmäßig. Wer etwas ohne Rechtsgrund erhalten hat, muss es zurückzahlen. Das ist der Grundsatz im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Der BGH hat diese Ansicht bestätigt.
 

Was bedeutet das Urteil des Bundesgerichtshofs?

Das Urteil vom 3. Juni 2025 gibt der Klage in entscheidenden Punkten statt. Die Berliner Sparkasse durfte Gebühren anhand der Zustimmungsfiktions-Klausel in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder neu einführen noch erhöhen. Das Urteil ist endgültig. Die Sparkasse hat erklärt die zu viel gezahlten Gebühren zuzüglich Nutzungsentschädigung zurückzuzahlen.
 

Wie viel Geld erhalten Verbraucher:innen zurück?

Nach Auskunft der Berliner Sparkasse werden Gesamtbeträge zwischen 18,38 Euro und 246,71 Euro gezahlt. Die Höhe der Zahlung hängt von mehreren Faktoren haben. Vor allem spielt eine Rolle, welches alte Kontomodell und welches neue Kontomodell ein Kunde hatte. Die Sparkasse hat Fallgruppen für pauschale Erstattungsbeträge gebildet. Außerdem hat sie daraus eine „Nutzungsentschädigung“ (also praktisch Zinsen) berechnet.

Ratgeber-Tipps

Das Vorsorge-Handbuch
Wer sich wünscht, selbstbestimmt zu leben und Entscheidungen zu treffen, und sich wünscht, das auch am Lebensabend zu…
Fit und gesund - für Frauen ab 50
Menopause, Knochenhaushalt, Nährstoffbedarf, Ernährung, knackende Knochen - der Körper von Frauen ab 50 ist vielen…
Jemand betätigt einen Lichtschalter.

Wenn das Licht ausgeht: Neue Regelung erhöht Risiko von Stromsperren

Mehr Haushalte in Deutschland sind von Strom- und Gassperren bedroht. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg beobachtet seit Monaten eine steigende Zahl an Beschwerden über angedrohte oder bereits vollzogene Energiesperren. Grund dafür ist eine neue Regelung im Energiewirtschaftsgesetz (EnWG): Seit Dezember 2025 dürfen nicht mehr nur Grundversorger, sondern auch sogenannte Sondervertragsanbieter Stromanschlüsse sperren.
Bundespreis der Stiftung Verbraucherschutz: Ein rote Figürchen, das die Arme wegstreckt und auf einem Holzsockel befestigt ist

Bundespreis Verbraucherschutz 2026: Jetzt mit abstimmen!

Die Deutsche Stiftung Verbraucherschutz würdigt Menschen, Projekte und Initiativen, die sich für die Rechte von Verbraucher:innen einsetzen. 2026 vergibt die Stiftung zum achten Mal den Bundespreis Verbraucherschutz. Wer ist Ihr:e Held:in des Verbraucherschutzes? Stimmen Sie jetzt mit ab!
Schmuckbild

Höhere Abschläge vom Energieanbieter? Jetzt genau prüfen!

Viele Strom- und Gaskund:innen erhalten derzeit Post von ihrem Energieanbieter: Die monatlichen Abschläge sollen erhöht werden – häufig mit Verweis auf gestiegene Beschaffungskosten oder angeblich höheren Verbrauch. Doch nicht jede Erhöhung ist rechtmäßig, wie die Erfahrung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt.
Eine junge Frau sitzt wegen einer Stromsperre bei Kerzenlicht im Dunkeln

Wenn das Licht ausgeht – Stromsperren vermeiden

Was passiert genau bei einer Stromsperre? Wann dürfen Stromanbieter mir den Strom abklemmen und wie werde ich davor gewarnt? Und am wichtigsten: Wie kann ich verhindern, dass es zu einer Stromsperre kommt?
Solaranlage auf einem Dach

Photovoltaik: So geht es nach 20 Jahren weiter

Viele Anlagen verlieren die Förderung – warum sich der Weiterbetrieb oft trotzdem lohnt