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Брошури для завантаження: Економія енергії в повсякденному житті

Економія енергії в повсякденному житті – як створити сприятливі умови для проживання без високих витрат. Це дванадцять сторінок простих порад, які можна завантажити у вигляді брошури чотирма мовами.
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Hände halten ein Herz in den ukrainischen Farben blau und gelb
Foto: candy1812 / stock.adobe.com

Bи недавно прибули до Hімеччини? Інформація для біженців з України

Люди, які втекли з України до Німеччини, потребують насамперед двох речей: захисту та підтримки. Ми пропонуємо допомогу до тем, над якими ми працюємо і з якими ми знайомі, напрклад, Ваші права як (нового) клієнта, контрактні пастки, шахрайсто та інші теми.

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Aktuelle Meldungen aus BW

genau genommen Podcast Logo (Verbraucherzentrale)
Foto: Shutterstock / Verbraucherzentrale

Podcast: Ärger mit Post- und Paketsendungen

Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.
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Frau am Fenster mit Tablet und Smartphone in der Hand, links im Bild das Energielabel für Smartphones und Tablets
Foto: istockphoto / Europäische Kommission

Neues Energielabel für Smartphones und Tablets

Was Verbraucher:innen jetzt wissen sollten.
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Schmuckbild
Foto: Paul / stock.adobe.com

Erfolg gegen Wiesenhof

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geht gegen irreführende Werbung mit Regionalität vor
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Ein Paar prüft die Rechung
Foto: AIMSTOCK / iStock

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.
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älteres Paar lässt sich von Berater etwas auf dem Tablet zeigen
Foto: Inside Creative House / Adobe Stock

Beratungsdokumentation bei Versicherungen - warum sie so wichtig ist

Alles, was Sie über Beratungsdokumentation bei Versicherungen wissen müssen
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0711 / 66 91 10
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