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Klage gegen Solaris, Verfahren II

Ausgleichsanspruch bei nicht autorisierten Zahlungsvorgängen
Allgemeine Verfahrensdaten
Verfahrens-Typ
Unterlassungsklage
Zuständiges Gericht
Landgericht Berlin II
Tätige Organisation
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Geht vor gegen

Solaris SE
Cuvrystraße 53
10997 Berlin
Deutschland

Datum der Einreichung des Antrags auf Erlass der einstweiligen Verfügung bzw. der Klage beim Gericht
Eintrag ins Verbandsklageregister vorhanden
nein
Standdatum

Die Klägerin beanstandet, dass die Beklagte von einem Verbraucher im Fall von unautorisierten Zahlungen und Belastungen einer Kreditkarte den Ausgleich des ausstehenden Betrages verlangt und ihm gleichzeitig mitteilt, dass seine Kreditkarte vorübergehend gesperrt wird – obwohl der Verbraucher die diese nicht autorisierten Zahlungen beanstandet hat. Hinzu kommt, dass die Beklagte nicht erläutert, aus welchem Grund der Ausgleichsanspruch trotz der Beanstandung bestehen soll. 

Gegen die Beklagte ist ein weiteres Verfahren wegen Geltendmachung von Aufwendungen bei Kreditkartenbelastungen anhängig.