Die Firmen bauen auf Angst und Scham
Die Inkassofirmen nutzen Angst und Scham der Betroffenen und bauen darauf, dass viele lieber zahlen als Aufsehen zu erregen. Außerdem sind Forderungen per SMS schnell verschickt.
Wenn Drohbriefe verschickt werden sollen, greifen die Betrüger zu einem simplen, jedoch aufwendigeren Trick: Sie rufen Verbraucher an und teilen ihnen mit, dass eine Postzustellung nicht erfolgen konnte und fordern die aktuelle Adresse ein.
"Wir gehen davon aus, dass viele Betroffene die geforderte Summe einfach überweisen, weil sie dem konsequent ausgeübten Druck der Inkassofirmen nicht standhalten. Uns bekannte Fälle zeigen, dass die Drohungen der Unternehmen auch eine immense seelische Belastung für die oftmals älteren Verbraucher darstellen. Die Dunkelziffer der Opfer ist also vermutlich deutlich höher als die Zahl der bisher gemeldeten Fälle", sagt dazu Per Prins, Referent für Telekommunikation im Team Marktwächter Digitale Welt der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein.
Trotz der zahlreichen Verbraucherhinweise und staatsanwaltlicher Ermittlungen konnten die Betrüger noch nicht gestoppt werden. Im November 2018 wurde immerhin ein Strafverfahren in Deutschland eröffnet, das derartige unberechtigte Mahnsysteme betrifft. Prins: "Trotz dieser neuen Entwicklung gibt es nach wie vor Beschwerden zu dieser Masche. Wir warnen deshalb nachdrücklich davor."
Ihre Erfahrungen sind wichtig!
Für die Marktbeobachtung aus Verbrauchersicht können Ihre Informationen und Ihre Erfahrungen sehr wertvoll sein: Wir suchen Ihre Fälle aus den Bereichen Digitaler Markt, Finanzmarkt und Energiemarkt.
Wann Sie auf Inkassoschreiben reagieren sollten
Stammen Inkassoschreiben von registrierten Unternehmen und erreichen sie Sie in einer seriöseren Form als per SMS (zum Beispiel per Brief)? Die Betrüger benutzen in manchen Fällen die Namen seriöser Inkassounternehmen. Kontrollieren Sie neben der Registrierung im Rechtsdienstleistungsregister auch die Adressen und Kontoangaben des Inkassoinstitutes. Überprüfen Sie, ob die Forderung gegen Sie zu Recht besteht. Wenn ja, müssen Sie zahlen.
Erhalten Sie von einem eigentlich seriösen Inkassounternehmen eine Zahlungsaufforderung, die Forderungen sind aber unberechtigt, dann widersprechen Sie. Wir haben dafür einen Musterbrief vorbereitet. Begründen Sie gegenüber dem Inkassounternehmen umfassend, weshalb Sie widersprechen und welche Einwände Sie haben. Hilfreich ist auch unser kostenloses Online-Angebot "Inkasso-Check", mit dem Sie unter anderem die Höhe einer Inkasso-Forderung überprüfen können.
Bei all dem ist Ihnen Ihre Verbraucherzentrale vor Ort gerne behilflich.
Welche Firmennamen sind bereits bekannt?
Die Marktwächter-Experten wissen bisher, dass solche Inkasso-SMS und Drohbriefe von diesen Firmen versandt wurden:
- A.S.N.P.
- Adcom (Tschechien)
- Adecto (Petersberg)
- Adex (Petersberg)
- Agora (Prag)
- ARBO (Velke Popovice)
- ATORA
- Aveco
- Avento Net
- Aveverte
- AVIS Inkasso
- BACOMA
- BECOM
- Belladot
- Beromax
- BESTCOM
- Bileico (Tschechien)
- BVR
- C.S.R.O. (Petersberg)
- CDS
- ConCen
- Concept
- Connect
- Continental (Petersberg)
- Contiplus (Petersberg)
- Covak
- Czech Media Factoring S.R.O.
- Debicom Inkasso
- DANIA
- DENIA
- DUMMY
- ECO
- Eclipse Inkasso
- EGES Inkasso
- ELCOS
- Elzona
- Empower
- EMRA
- Enera Inkasso
- ENRA
- EUSTAR
- Expert (Prag)
- F.G.S.C. (Prag)
- Factor (Petersberg)
- Global (Prag)
- GWR Inkasso
- H.S.L.
- HARWICK
- HERWECK Inkasso
- Ineco
- International (Petersberg)
- IVORA
- JCM Inkasso
- Jemano
- John Denk Inkasso
- K.M.N. Inkasso
- Kavermo
- KAWORA
- komet
- KYNEO
- Lagreso
- Lavaro
- Lavato
- Lexam
- Limetra (Petersberg)
- Liwest
- Logano
- LSM, Petersberg
- MADACO
- MERIX
- MERWICK
- METRO (Petersberg)
- Mitacord
- Monera
- Nandar (Petersberg)
- Netnovert (Tschechien)
- Newcon
- NORCOM
- Nova
- OCAN
- Office (Prag/Petersberg)
- OKB
- Omega (Prag)
- Optima
- Orrios
- OSEDO
- Palonet (Tschechien)
- PayCo Inkasso (Prag)
- Paynet Inkasso
- PLUS (Petersberg)
- Pro Bi Re (Petersberg)
- R.M.I. (Petersberg)
- R.S.A. (Tschechien)
- RBW
- Reco
- Reinhardt Ihr Partner in Sachen Dienstleistungen
- Reischmex (Prag)
- Reiseo Inkasso (Prag)
- Reno (Tschechien)
- Revada
- Revita
- RIBAX
- RIVEDO
- RLB
- RLS
- Rowest
- RPRO (Petersberg)
- ROVITA
- RSN
- Schmidt (Petersberg)
- Schneider
- SD Inkasso
- SEIWO
- Senntio (Petersberg)
- Sera (Petersberg)
- SICOM
- Simela (Petersberg)
- SIMEX (Petersberg)
- SNT
- solution (Petersberg)
- TAVEC
- Tesco (Petersberg)
- Tevac
- TIMAX
- TRC Telemedia (Petersberg)
- U.N.I.D. Service (Prag)
- Ukara (Petersberg)
- UNET S.R.O. (Petersberg)
- Vacon Inkasso
- Vector
- VENEUPA
- VENTON
- Ventus
- Veton
- Veton Inkasso
- Vortune
- WACOM
- WEBCOM
- WEMO
- WERSO
- WESTBILL Inkasso
- Widax
- WORCOM
- WRS Inkasso
- Zeleno (Tschechien)
- Zetescco (Petersberg)
- Zialis
