Phishing-Radar: Aktuelle Warnungen | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Hier zeigen wir kontinuierlich aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.

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panthermedia.net / Ingram Vitantonio Cicorella

Verdächtige E-Mails, die Sie selbst erhalten haben, können Sie an die E-Mail-Adresse phishing@verbraucherzentrale.nrw weiterleiten. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen wertet die eingehenden E-Mails aus. Auf dieser Basis informieren wir über aktuelle Betrugsmaschen. Personenbezogene Daten werden dabei anonymisiert. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der zahlreichen Eingänge Ihre E-Mails nicht beantworten können.

Hier finden Sie die bei uns eingegangenen und ausgewerteten Phishing-Beispiele der vergangenen Wochen

Andere Betrugsmaschen (Quishing und Smishing)

Betrugsversuche kommen auch als SMS – dann werden sie Smishing genannt (zusammengesetzt aus SMS und Phishing). Beispiele:

Auch über falsche QR-Codes stellen Kriminelle neue Fallen. Dabei spricht man von Quishing (zusammengesetzt aus QR-Code und Phishing). Hier sind Beispiele.

Unten auf dieser Seite finden Sie Links zu weiteren Informationen, mit denen Sie generell Betrugsversuche entlarven können.

Phishing-Radar in Social Media

Unsere täglichen Warnungen finden Sie auch in der Facebook-Gruppe Phishing-Radar Verbraucherzentrale NRW, auf Mastodon (@phishing_radar@verbraucherzentrale.social) und auf Bluesky (@vznrwphishing.bsky.social).

11. Juli 2025: Angeblich unvollständige Kontoinformationen bei Postbank-Kundschaft

Thema/Betreff: In dieser Phishing-Mail geht es um vermeintlich unvollständige Kontoinformationen bei der Postbank-Kundschaft, welche innerhalb von fünf Werktagen aktualisiert werden sollen, da sonst eine Kontosperrung droht. Der Betreff lautet: "Wichtige Mitteilung".
Insbesondere die Aufmachung und der Inhalt der Mail sind sehr spärlich gestaltet. Das Logo ist vergleichsweise klein und es fehlt inhaltlich an einer ausführlicheren Ausführung des Problems.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde"), unseriöse Absendeadresse, Link in der Mail, Drohung einer Kontosperrung.

Wir empfehlen Ihnen, Betrugsversuche unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Falls Sie ein Konto bei der Postbank haben, raten wir Ihnen auf den offiziellen Seiten oder in der App zu überprüfen, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Kontoinformationen sind unvollständig. Bitte aktualisieren Sie Ihre Daten innerhalb von 5 Werktagen, um eine Sperrung Ihres Kontos zu vermeiden. Nutzen Sie dazu den folgenden Button: Daten jetzt aktualisieren Mit freundlichen Grüßen, Ihr Postbank Kundenservice

10. Juli 2025: Aktualisierung der ING-App gefordert

Thema/Betreff: Im heutigen Betrugsversuch (Betreff: "Ihre Kontoinformationen im Juli.") wird eine Aktualisierung der ING-App gefordert, um "alle Funktionen und höchsten Sicherheitsstandards" weiterhin zu gewährleisten.
Auffällig ist der Rechtschreibfehler innerhalb des beigefügten Buttons ("Aktualisieren") und die Änderung der Schriftart/Schriftgröße am Ende. Beides lässt diese Phishing-Mail sehr unseriös wirken.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede, fehlerhafte Absenderadresse, Link in der Mail, unseriöses Layout (Wechsel der Schriftart/Schriftgröße), Rechtschreibfehler.

Wir empfehlen Ihnen, Phishing-Mails immer unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben und keinen Aufforderungen nachzugehen. Die Kriminellen versuchen anhand solcher Mails unter einem Vorwand an Ihre sensiblen Daten zu gelangen. Falls Sie ein Konto bei der ING haben, sehen Sie auf den offiziellen Seiten oder in der App nach, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden.

Wichtige Information: Aktualisieren Sie Ihre ING-App. Sehr geehrter Kunde, Um weiterhin alle Funktionen und höchsten Sicherheitsstandards Ihrer ING-App zu gewährleisten, bitten wir Sie, diese auf die neueste Version zu aktualisieren. Folgen Sie bitte dem untenstehenden Link, um die Aktualisierung durchzuführen: App Aktualisieren Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ІNG-Team

09. Juli 2025: Vermeintliche Gefährdung Ihres 1&1-Kontos

Thema/Betreff: Angeblich wurden "verdächtig Aktivitäten" und "mehrere Viren" auf Ihrem Konto entdeckt. Aus diesem Grund werden Sie anhand von einer "Antivirenlösung" zum Schutz Ihres Kontos aufgefordert. Die heutige Phishing-Mail wird unter folgendem Betreff verschickt: "Ihr 1&1 Konto ist gefährdet-jetzt schützen".
Üblicherweise müssen Sie "schnell" handeln, um eine Kontosperrung zu vermeiden.
Auffällig ist der Rechtschreibfehler bei der Grußformel am Ende der E-Mail ("grüße").
Nicht typisch für Betrugsversuche ist die persönliche Anrede, durch welche Sie sich nicht verunsichern lassen sollten.
Anzeichen für Phishing: Link in der Mail, unseriöse Absendeadresse, Rechtschreibfehler, Dringlichkeit ("schnell"), Drohung mit Kontosperrung, Phishing-Schlagwort ("verdächtige Aktivitäten").

Wir raten Ihnen, die Aufforderung zu ignorieren und Phishing-Mails immer unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Falls Sie ein 1&1-Konto haben, schauen Sie auf der offiziellen Seite oder in der App nach, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden.

Mehrere Viren auf Ihrem Gerät entdeckt! Sehr geehrte/r XY, wir haben von Partnern wie Microsoft und Google Hinweise auf verdächtige Aktivitäten in Ihrem 1&1 E-Mail-Konto erhalten. Um eine Sperrung zu vermeiden, bitten wir Sie, schnell zu handeln. Schützen Sie Ihr Konto jetzt mit einer empfohlenen Antivirenlösung – damit Ihre Daten sicher bleiben und Sie den vollen Zugriff behalten. › Jetzt Konto schützen Beste grüße, Ihr 1&1-Team

08. Juli 2025: Gefälschte Nachzahlungsforderung bei Sendung von DHL

Thema/Betreff: Im Namen von DHL wird der Hinweis versendet, dass Ihre Sendung aufgrund von Übergewicht gestoppt wurde. Für eine erfolgreiche Zustellung wird die Begleichung eines offenen Betrags gefordert. Der Betreff lautet: "Aktueller Status Ihrer Sendung <gefälschte Sendungsnummer>".
Besonders auffällig ist in diesem Fall, dass die Sendungsnummer innerhalb der Mail verlinkt ist. Jedoch sollten Sie diese Nummer bei Unsicherheiten immer auf den offiziellen Seiten von DHL eingeben, um die Korrektheit der Informationen zu verifizieren.
Da uns gleich mehrere dieser Phishing-Mails erreichten, war für uns feststellbar, dass die Sendungsnummer auch immer die gleiche Zahlenfolge ist.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Hallo"), unseriöse Absendeadresse, Link in der Mail.

Wir empfehlen Ihnen, Phishing-Mails unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Falls Sie die Dienste von DHL in Anspruch nehmen, schauen Sie in der App oder auf der Internetseite anhand der Sendungsnummer nach, ob es dort ähnliche Aufforderungen gibt.

Hallo, Ihre Sendung XXXXX wurde aufgrund von Übergewicht gestoppt. Bitte begleichen Sie den offenen Betrag umgehend, damit die Zustellung ohne weitere Verzögerung erfolgen kann. Jetzt bezahlen Jetzt Zustelloption wählen Icon Paketmitnahme buchen Sendungsstatus einsehen: XXXXX

07. Juli 2025: Vermeintliche Verifizierung der Kundendaten bei Sparkasse gefordert

Thema/Betreff: Die Kundschaft der Sparkasse wird vermeintlich dazu angehalten die Kundendaten zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren. Versendet wird die E-Mail mit dem Betreff "Sparkasse Kundenservice".
Angeblich wird man "innerhalb von 48 Stunden" von einem Kundenberater telefonisch kontaktiert. Solche Sätze sollen zur Seriosität dienen.
Besonders auffällig ist, dass in der E-Mail kein Sparkasse-Logo zu finden ist.
Weiterhin ist unten im Impressum eine eindeutig ausgedachte Adresse zu finden.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde"), unseriöse Absendeadresse, Link in der Mail.

Wie immer raten wir, solche Betrugsversuche zu ignorieren und unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Falls Sie ein Konto bei der Sparkasse haben, schauen Sie in der App oder auf der Internetseite nach, ob es dort ähnliche Aufforderungen gibt.

04. Juli 2025: Netflix-Kundschaft zu Aktualisierung der Zahlungsmethode angehalten

Thema/Betreff: Die Netflix-Kundschaft wird darauf hingewiesen, dass ihre letzte Zahlung vermeintlich nicht verarbeitet werden konnte. Daher wird sie zu einer Aktualisierung der Zahlungsmethode aufgefordert. Der Versand der Mail erfolgt unter dem Betreff: "Zahlungsmethode aktualisieren".
Besonders dreist ist in diesem Fall die Betonung darauf, dass man die Aktualisierung über den beigefügten "sicheren Link" durchführen könne.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Sehr geehrte/r Kunde/in"), unseriöse Absendeadresse, Link in der Mail, Drohung mit Kontoeinschränkung nach 72 Stunden.

Wir empfehlen Ihnen, Phishing-Mails unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Falls Sie ein Netflix-Konto haben, raten wir Ihnen auf den offiziellen Seiten oder in der App zu überprüfen, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden.