Phishing-Radar: Aktuelle Warnungen | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Hier zeigen wir kontinuierlich aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.

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panthermedia.net / Ingram Vitantonio Cicorella

Verdächtige E-Mails, die Sie selbst erhalten haben, können Sie an die E-Mail-Adresse phishing@verbraucherzentrale.nrw weiterleiten. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen wertet die eingehenden E-Mails aus. Auf dieser Basis informieren wir über aktuelle Betrugsmaschen. Personenbezogene Daten werden dabei anonymisiert. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der zahlreichen Eingänge Ihre E-Mails nicht beantworten können.

Hier finden Sie die bei uns eingegangenen und ausgewerteten Phishing-Beispiele der vergangenen Wochen

Andere Betrugsmaschen (Quishing und Smishing)

Betrugsversuche kommen auch als SMS – dann werden sie Smishing genannt (zusammengesetzt aus SMS und Phishing). Beispiele:

Auch über falsche QR-Codes stellen Kriminelle neue Fallen. Dabei spricht man von Quishing (zusammengesetzt aus QR-Code und Phishing). Hier sind Beispiele.

Unten auf dieser Seite finden Sie Links zu weiteren Informationen, mit denen Sie generell Betrugsversuche entlarven können.

Phishing-Radar in Social Media

Unsere täglichen Warnungen finden Sie auch in der Facebook-Gruppe Phishing-Radar Verbraucherzentrale NRW, auf Mastodon (@phishing_radar@verbraucherzentrale.social) und auf Bluesky (@vznrwphishing.bsky.social).

30. Dezember 2025: Angebliche regulatorische Kontoverifizierung bei SumUp

Thema/Betreff: Die E-Mail wird mit dem Betreff "Dringende regulatorische Kontoverifizierung – Frist: 5 Werktage“ versendet und vermittelt den Eindruck, dass aufgrund gesetzlicher Vorgaben eine verpflichtende Identitätsprüfung für das SumUp-Konto erforderlich sei.
Durch die konkrete Fristsetzung von fünf Tagen und die Androhung weitreichender Einschränkungen wie der Deaktivierung von Zahlungen, Auszahlungen und Kontofunktionen wird gezielt Druck aufgebaut, um Empfänger:innen zu einer schnellen Reaktion zu bewegen.
Zur Glaubwürdigkeitssteigerung wird ein formal wirkender Aufbau mit rechtlichen Fachbegriffen, Aufzählungen und einer zentralen Handlungsaufforderung verwendet, zugleich weist die verwendete Absenderadresse jedoch keine Übereinstimmung mit der offiziellen Domain von SumUp auf.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde"), unseriöse Absenderadresse, Link in der Mail, kurze Fristsetzung und Drohung mit Kontoeinschränkungen.

Wir raten Ihnen, Phishing-Mails zu ignorieren und unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Falls Sie ein Konto bei SumUp haben, schauen Sie auf der offiziellen Seite oder in der App nach, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden.

29. Dezember 2025: Angebliche Zahlungsdaten bei Disney+ müssen aktualisiert werden

Thema/Betreff: Die "letzte Zahlung" konnte nicht "erfolgreich" abgeschlossen werden. Die Zahlungsinformationen müssen aktualisiert werden, um den Zugang "ohne Unterbrechungen" fortzusetzen. Der Betreff der E-Mail lautet "Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen".
Der vermeintliche Link zur Aktualisierung der Zahlungsinformationen ist "7 Tage" gültig. Mit solchen kurzen Fristsetzungen wird versucht Sie unter Druck zu setzen, um Sie zu unüberlegtem Handeln zu bringen.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Hallo“), Link in der Mail, unseriöse Absenderadresse, Drohung mit Kontoeinschränkung.

Wir empfehlen Ihnen, Betrugsversuche immer unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben und keinerlei Aufforderungen nachzugehen. Falls Sie ein Konto bei Disney+ haben, schauen Sie in der App oder auf der echten Internetseite nach, ob es dort ähnliche Aufforderungen gibt.

23. Dezember 2025: Angebliche Reaktivierung der PhotoTAN-Funktion bei der Commerzbank

Thema/Betreff: Die E-Mail trägt den Betreff "photoTAN Gerät photoTAN Gerät reaktivieren heute“ und vermittelt den Eindruck, dass die Sicherheitsfunktion „Commerzbank PhotoTAN“ deaktiviert sei und aus Gründen der Kontosicherheit umgehend erneuert werden müsse.
Die Nachricht ist sehr schlicht gehalten und besteht lediglich aus einem kurzen Text mit einem einzelnen Button ("Erneuerung starten“), während die allgemeine Ansprache ("Sehr geehrte/r Kunde/in“) und das Fehlen individueller Angaben zum Konto oder zum angeblich betroffenen photoTAN-Gerät insgesamt einen wenig professionellen Eindruck vermitteln.
Durch Formulierungen wie "unverzüglich“ wird zusätzlich ein Gefühl von Dringlichkeit erzeugt, das Empfänger:innen zu einer schnellen Reaktion und zum Klick auf den enthaltenen Button bewegen soll.
Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede, unseriöse Absenderadresse, ungewöhnlicher und fehlerhafter Betreff mit Wortwiederholung, Link in der Mail, Handlungsdruck.

Wir raten Ihnen, die Aufforderung zu ignorieren und Betrugsversuche unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Falls Sie ein Konto bei der Commerzbank haben, schauen Sie in der App oder auf der echten Internetseite nach, ob es dort ähnliche Aufforderungen gibt.

22. Dezember 2025: Zahlung bei Spotify kann angeblich nicht verarbeitet werden

Thema/Betreff: Es wird vermeintlich darum gebeten, die Zahlungsdaten zu überprüfen, da derzeit "Schwierigkeiten" bestehen die "Spotify Premium-Zahlung" einzuziehen. Die E-Mail wird unter dem Betreff "Wir können Ihre Zahlung nicht verarbeiten" versendet.
Generell wirkt de Aufmachung der E-Mail sehr einfach und dadurch eher unprofessionell.
Weiterhin findet man keine Anrede in dieser E-Mail, was sehr typisch für Phishingmails ist.
Anzeichen für Phishing: fehlende Anrede, unseriöse Absenderadresse, Link in der Mail.

Wir empfehlen Ihnen, solche E-Mails immer unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben und keinerlei Aufforderungen nachzugehen. Falls Sie ein Konto bei Spotify haben, schauen Sie in der App oder auf der echten Internetseite nach, ob es dort ähnliche Aufforderungen gibt.

19. Dezember 2025: Gefälschte Bescheide im Namen von ELSTER und des Bundeszentralamts für Steuern im Umlauf

Thema/Betreff: Die E-Mail wird mit dem Betreff "Wichtig: Mitteilung für Sie“ versendet und erweckt den Eindruck, es liege ein offizieller Steuerbescheid oder eine behördliche Nachricht des Bundeszentralamts für Steuern vor. Aktuell werden solche E-Mails vermehrt im Umlauf beobachtet.
Die Empfängerschaft wird darüber informiert, dass das Finanzamt angeblich einen Bescheid erstellt habe. In der E-Mail wird auf einen PDF-Anhang verwiesen, der weitere Details enthalten soll. In dem beigefügten Dokument folgt anschließend die Aufforderung, eine angeblich noch nicht verifizierte IBAN im Zusammenhang mit einem SEPA-Lastschriftmandat zu bestätigen.
Solche Nachrichten berufen sich auf angebliche gesetzliche Vorgaben oder formale Prüfprozesse und fordern dazu auf, sensible Bankdaten über einen externen Link zu bestätigen. Die Verwendung offizieller Begriffe wie "Finanzprüfung“, "SEPA-Lastschriftmandat“ oder "rechtliche Bestimmungen“ soll Seriosität vermitteln.
Auffällig ist zudem, dass einige dieser E-Mails korrekte Namen und Anschriften der Empfänger:innen enthalten. Es ist davon auszugehen, dass diese personenbezogenen Daten aus früheren Datenveröffentlichungen oder bekannten Datenlecks stammen.
Anzeichen für Phishing: unseriöse Absenderadresse, Fristsetzung, Aufforderung zur Eingabe sensibler Bankdaten, externer Link statt Nutzung des offiziellen ELSTER-Portals, untypische Kommunikation per E-Mail und PDF-Anhang.

Wir raten dazu, solche Nachrichten zu ignorieren und unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben, um persönliche und finanzielle Daten zu schützen. Steuerliche Angelegenheiten sollten ausschließlich über das offizielle ELSTER-Portal ("elster.de") oder direkt über das zuständige Finanzamt geprüft werden.

Screenshot einer PDF-Datei mit Text: "Bundeszentralamt für Steuern. Aufforderung zur Bestätigung Ihrer IBAN für das SEPA-Lastschriftmandat. Sehr geehrter Herr [Name unkenntlich gemacht], Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer steuerlichen Angelegenheiten wurde festgestellt, dass die von Ihnen angegebene IBAN im Zusammenhang mit einem SEPA-Lastschriftmandat für die Durchführung des SEPA-Lastschriftverfahrens noch nicht verifiziert wurde. Gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen und zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Lastschriftverfahrens sind wir verpflichtet, die Korrektheit Ihrer angegebenen Bankverbindung zu bestätigen. Wir fordern Sie daher auf, die IBAN, die für die SEPA-Lastschrift verwendet wird, innerhalb von 10 Werktagen zu bestätigen. Dies können Sie ganz einfach über unsere Website tun. Bitte besuchen Sie den folgenden Link: https://elster-veri.de" Ergänzter Text: "Achtung, Betrug!" Weiter im Text des Briefs: "Dort finden Sie das erforderliche Formular zur Bestätigung der IBAN und zur autorisierten Einrichtung Ihrer Bankverbindung."

18. Dezember 2025: Vermeintliche "Sicherheitsaktualisierung" im Namen der Comdirect gefordert

Thema/Betreff: Die E-Mail informiert über eine angeblich notwendige Sicherheitsaktualisierung des Kontos.
Um die "Kontofunktionalität und Sicherheit" zu gewährleisten, muss das Update via Link innerhalb von 24 Stunden durchgeführt werden.
Üblicherweise wird mit Kontoeinschränkungen gedroht, wenn Sie der Aufforderung nicht innerhalb der Frist nachgehen.
Weitere Anzeichen für Phishing: unseriöse Absenderadresse, unpersönliche Anrede, Link in der Mail, kurze Fristsetzung, Drohung.

Unsere Empfehlung: Nicht von unerwarteten E-Mails beeindrucken lassen! Antworten Sie nicht und klicken Sie auf keinen Link! Verschieben Sie Phishing-Mails wie diese in den Spam-Ordner! Falls Sie ein Comdirect-Konto haben, kontrollieren Sie auf der offiziellen Seite oder in der App, ob es tatsächlich Probleme gibt.