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Контрольний список щодо боргового листа

Stand:
Прийшов лист від колекторського агентства. Це компанії, які стягують борги за інших людей. Вони хочуть отримати гроші за неоплачений рахунок та додаткову плату за збір. Ви повинні платити за це? Давайте перевіримо!
Mann sitzt am Schreibtisch und liest ein Anschreiben eines Inkassounternehmens
Off

Чи є у вас неоплачений рахунок? Ви щось придбали чи забули оплатити телефонний рахунок?

Чи відповідає основна вимога, тобто ціна за товар або послугу, оригінальному рахунку?

Чи просили вас сплатити ще раз до того, як колекторське агентство написало вам? Або в рахунку було зазначено, що у вас будуть проблеми, якщо ви не заплатите протягом 30 днів?

Вони стягують плату за нагадування. Чи правильний розмір суми? Перше нагадування зазвичай безплатне! За кожне додаткове нагадування стягується до 3 євро.

Колекторське агентство хоче отримати кошти за обслуговування неоплаченого рахунку. Чи правильний розмір суми? З неоплаченим рахунком до 500 євро допустимі витрати до 27 євро.

➨ Ви відповіли "так" на всі запитання? Тоді ви повинні заплатити якомога швидше, щоб уникнути додаткових витрат. Якщо ви не можете заплатити або не впевнені, вам потрібна консультація. Ви можете отримати її в консультаційному центрі споживачів. www.verbraucherzentrale.de/beratung

Brief-Ärger

Inkasso-Check

Müssen Sie wirklich zahlen? Hier können Sie Inkassoforderungen kostenlos überprüfen.

genau genommen Podcast Logo (Verbraucherzentrale)

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Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.
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BGH-Urteil gegen Parship: Vertragsverlängerungen teilweise unwirksam

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat über die Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und eine Unterlassungsklage der Verbraucherzentrale Brandenburg gegen die Online-Partnervermittlung entschieden. Automatische Verlängerungen von Sechs-Monats-Verträgen waren unwirksam. Betroffenen stehen Rückzahlungen zu.
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BGH ebnet Weg für Erstattungen nach Sammelklage gegen Parship

Der vzbv hatte mit einer Sammelklage automatische Vertragsverlängerungen von Parship angegriffen. Der Bundesgerichtshof hat die Verlängerungen teilweise für unwirksam erklärt. Verbraucher:innen können Rückzahlungen verlangen. Ein fristloses Kündigungsrecht hat das Gericht nicht anerkannt.
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