Kostenloses Online-Seminar "High Protein – Hype oder tatsächlicher Proteinbedarf?" am 7. August um 18 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Мобільний зв’язок: довгостроковий контракт чи передоплата – що краще? (з вiдео)

Ви нещодавно приїхали до Німеччини і не можете вирішити, який тариф мобільного зв’язку підходить Вам найкраще? Ми пояснимо відмінності між довгостроковим контрактом і передоплатним тарифом та вкажемо на можливі недоліки і ризики в обох випадках.
Handy Vertrag oder Prepaid Giulia Cappello
On

Довгостроковий контракт

У Німеччині багато контрактів на мобільний зв’язок укладаються щонайменше на два роки. Тому перед тим, як укласти контракт, варто пам’ятати, що Ви берете на себе довгострокові договірні зобов’язання і повинні будете сплачувати щомісячну плату протягом 24 місяців. Як правило, довгостроковий контракт можна розірвати лише через 24 місяці. При цьому важливо дотримуватися терміну попередження про розірвання контракту (Kündigungsfrist), який не може бути довшим, ніж три місяці. Якщо цей термін пропущено, договір буде продовжено на невизначений термін і його можна буде розірвати щомісяця.

У деяких випадках пропонуються також довгострокові контракти, які можна розривати щомісяця, завдяки чому вони є більш гнучкими для користувачів. Однак щомісячна базова ціна для такої тарифної моделі також дещо вища. Тут Ви знайдете важливі поради щодо того, як і коли можна розірвати договір.

У випадку довгострокових контрактів Ви отримуєте від оператора мобільного зв’язку рахунок один раз на місяць, в якому вказана базова плата та всі витрати в залежності від користування. Таким чином, Ви оплачуєте послуги заднім числом.​​​​​

Тарифи, що пропонуються на ринку, зазвичай включають фіксовану плату за користування всіма мережами (Allnet-Flat) або за конкретний об’єм даних (Daten-Flat). Також можна додати пакети на міжнародний зв’язок, але при цьому Вам варто звернути особливу увагу на те, які країни включені у цей тариф. У випадку довгострокових контрактів тарифи на передачу даних зазвичай є фіксованими і містять заздалегідь визначений обсяг даних.

У деяких контрактах на мобільний зв’язок тариф пропонується разом із новим смартфоном. У цьому випадку потрібно також сплачувати внесок за смартфон в рамках договору на надання послуг мобільного зв’язку. Тоді щомісяця Ви оплачуєте як вартість тарифу, так і щомісячний платіж за смартфон. Як результат, щомісячні витрати можуть швидко вирости до 40 євро і більше. Крім того, зазвичай потрібно внести додатковий перший внесок за новий смартфон.

Передоплатні тарифи (prepaid)

Альтернативою довгостроковим контрактам є передоплатні тарифи (prepaid) без тривалих контрактних зобов'язань. Відповідно до передоплатного тарифу (prepaid) спочатку потрібно поповнити рахунок, щоби потім можна було телефонувати. Спочатку Ви здійснюєте передоплату і поповнюєте свій рахунок, а тоді можете користуватися послугами мобільного зв’язку. Після того, як закінчаться кошти на рахунку, Ви більше не зможете дзвонити по телефону, поки його знову не поповните. У такому вигляді ця модель дозволяє найкраще контролювати витрати, якщо не активована опція автоматичного поповнення рахунку. Перевагою цього варіанту є також те, що передоплатні тарифи (Prepaid) можна скасувати в найкоротші терміни (зазвичай щомісяця), а тарифи можна гнучко змінювати з тим самим оператором мобільного зв’язку. Більшість передоплатних тарифів можна замовити з фіксованим тарифом на користування всіма мережами (Allnet-Flat) або на визначений обсяг даних (Daten-Flat), що і рекомендується зробити.

Вигідні дзвінки за кордон: Wi-Fi

У багатьох громадських місцях є доступ до відкритих мереж Wi-Fi, завдяки чому можна розмовляти по телефону через Інтернет. Якщо Ви підключені до мережі Wi-Fi, то, як правило, додаткових витрат не буває. Якщо у Вас є регулярний доступ до мережі Wi-Fi, то це може бути найдешевшим варіантом зв’язку, оскільки Ви для дзвінків за кордон використовуєте не мобільний зв’язок, а лише додатки або Voice Over IP, тому жодних поточних витрат на зв’язок не виникає. Однак у деяких тарифах послуга Voice Over IP не включена, тому, коли Ви обираєте тариф, необхідно цей факт врахувати.

Відео

Цей інформаційний відео-ролик допоможе Вам обрати зручний для Вас тариф:

Handy überlegt neu Ukrainisch

Завантажити відео: тільки після того, як Ви натиснете «Показати» ("Inhalt anzeigen"), буде встановлено з'єднання з Vimeo для передачі даних. Тут Ви знайдете інформацію від Vimeo про обробку даних.

Інформацію про слово можна прочитати на графіку, а символи предметних областей показані над і під словом.

Інформація для новоприбулих з України

Ця сторінка призначена для людей, які шукають захисту, а також для людей та організацій, які підтримують біженців. Тут Ви знайдете інформацію українською мовою на знайомі Вам теми, такі як страхування, контракти, скарги, мобільні телефони, інтернет, поточні рахунки, шахрайство, спроби продажу через посередників та контрактні пастки.

Vektorgrafik mit menschlichen Figuren und digitalen Endgeräten - Digitale Welt

Інформація про права споживачів українською мовою

Тут Ви знайдете додаткову інформацію про права споживачів українською мовою.

Logo Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz
genau genommen Podcast Logo (Verbraucherzentrale)

Podcast: Ärger mit Post- und Paketsendungen

Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.
Logo des Podcasts "dürfen die das?" neben Illustration eines Smartphones, in dessen Kameraline ein Kopfhörer zu sehen ist.

"dürfen die das?" Podcast: Bad News Alert! (5/6)

Journalistische und kommerzielle Inhalte gehen auf fast allen großen Nachrichtenseiten Hand in Hand. Und das ist zumindest dann kein Problem, wenn man noch erkennen kann, wo die News-Meldung endet und die Werbung beginnt. Aber das wird immer schwieriger ...
Foto der Fastic-App

Abo-Falle bei Abnehm-App „Fastic“

Was hinter der Masche steckt, wie Betroffene sich mit einem kostenlosen Musterbrief wehren können und was die Verbraucherzentrale rechtlich gegen den Anbieter unternimmt
Logo des Podcasts "dürfen die das?" neben Illustration eines Smartphones, in dessen Kameraline ein Kopfhörer zu sehen ist.

"dürfen die das?" Podcast: Meine beste (falsche) Freundin (4/6)

Wenn reichweitenstarke Influencer etwas zu verkaufen haben, nehmen sie es mit der Ehrlichkeit und Qualität ihrer Produkte oft nicht so genau. Im vierten Teil unserer Podcastreihe "dürfen die das?" geht es um teure Schwingungen und das Playbook der Health- und Wellness-Influencer.
Logo des Podcasts "dürfen die das?" neben Illustration eines Smartphones, in dessen Kameraline ein Kopfhörer zu sehen ist.

"dürfen die das?" Podcast: Optimier dich! (3/6)

Digitale Halbgötter in weiß ohne Doktortitel und Gesundheitsprodukte, die krank machen können — dies und mehr in der dritten Episode unserer Podcastreihe "dürfen die das?" rund um unseriöse Influencer und Onlinewerbung.