Archiv | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Hier finden Sie ältere Ausgaben der Verbraucherzeitung als pdf zum Herunterladen. Ausgewählte Artikel finden Sie auch online auf unserer Homepage.

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Die Verbraucherzeitung

Alle drei Monate erscheint die Verbraucherzeitung. In der Verbraucherzeitung greifen wir aktuelle Themen und Verbraucherfragen auf und berichten über wechselnde Schwerpunkte. Sie können sich hier die letzten Ausgaben als Pdf-Datei oder im epub-Format (für den E-Book-Reader) herunterladen. Unsere Mitglieder erhalten die VerbraucherZeitung kostenlos per Post zugeschickt. Sie liegt außerdem in unseren Beratungsstellen zur kostenlosen Mitnahme aus.

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Aktuelle Meldungen aus BW

Foto: Shutterstock / Verbraucherzentrale

Podcast: Ärger mit Post- und Paketsendungen

Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.

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Foto: VZBW

Erfolg gegen Rewe: Irreführende Rabatt-Werbung untersagt

Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg sorgt für mehr Transparenz bei Bonus-Angeboten

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Foto: Andrey Popov / Fotolia

So passt die Heizung perfekt zum Bedarf – und senkt die Kosten

Die Heizung läuft, doch Ihre Räume sind oft zu kalt? Dann lohnt sich ein Blick auf die Heizungsregelung, denn diese ist häufig nicht optimal eingestellt.

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Foto: Shutterstock / Verbraucherzentrale

Podcast: Vorsicht vor Haustürgeschäften!

Eine lohnende Investition, ein spannendes Abonnement, eine dringend nötige Dienstleistung - zwischen Tür und Angel wird Verbraucherinnen und Verbrauchern so manches gute Geschäft versprochen. Doch in aller Regel ist es ratsam, auf das Klingeln eines Vertreters vor der Haustür nicht zu reagieren.

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Mann bekommt Haarentfernung mit Laser auf Rücken

Foto: Kzenon /Adobe Stock

Dauerhafte Haarentfernung: Vorsicht vor teuren Verträgen

Derzeit erhält die Verbraucherzentrale häufiger Beschwerden über Verträge für dauerhafte Haarentfernung. Manche bereuen den Vertrag, andere können die hohen Kosten – teils über 10.000 Euro – nicht bezahlen. Da die Verträge in der Regel vor Ort geschlossen werden, gibt es kein Widerrufsrecht.

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