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Schriftliche Online-Beratung: Preise und Themen

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Hier finden Sie eine Übersicht unserer Beratungsthemen und Preise

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Preise für die schriftliche Online-Beratung. Gut zu wissen: Wenn Sie die Menüpunkte aufklappen, erfahren Sie, welche Themen die Beratungen umfassen. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Termin- und Infotelefon unter 0711 66 91 10 oder per Mail an info@vz-bw.de

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Für unsere "Rechsberatung Standard" bieten wir einen Sozialpreis für Bezieher:innen von Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung und BAföG an. Dieser beträgt 12,50 bzw. 16,50 Euro (inkl. MwSt.). Bitte bringen Sie zu dem Beratungstermin einen geeigneten Nachweis mit.

Altersvorsorge, Banken, Kredite

Rechtsberatung Standard: 33 Euro (pro Vertrag), Sozialpreis: 16,50 Euro (pro Vertrag)

Rechtliche Fragestellungen rund um Finanzgeschäfte - z. B. Bausparvertrag, Zahlungsverkehr und Kreditgeschäfte

Fachberatung zu Finanzverträgen: 45 Euro (pro Vertrag)

Eigenschaften, Vor- und Nachteile eines Finanzvertrags sowie Handlungsoptionen

Bauen, Wohnen, Energieverträge

Rechtsberatung Standard: 25 Euro (pro Vertrag), Sozialpreis: 12,50 Euro (pro Vertrag)
  • Handwerkerleistungen
  • Kaufvertrag
  • unseriöse haushaltsnahe Dienstleistungen
  • Notdienste
  • untergeschobene Verträge (z. B. Energieverträge)
  • vorvertraglicher Energieanbieterwechsel
  • Widerrufsrecht (Haustürgeschäfte, Onlineverträge)
Rechtsberatung Groß: 50 Euro (pro Vertrag)
  • Energierecht (Vertrag, Rechnung, Preiserhöhung, Versorgungssperre)
  • Einbauküche
  • Maklerverträge
  • Umzug und Lagerverträge
  • Treppenlifte u. Aufzugshilfen
  • PV-Anlagen mit und ohne Speicher
  • Fragen zum WEG-Recht 
Rechtsberatung Spezial: 160 Euro (pro Vertrag)

Fernwärme 

Lebensmittel und Ernährung

Rechtsberatung Standard: 25 Euro (pro Vertrag), Sozialpreis: 12,50 Euro (pro Vertrag)
  • Verträge über Lebensmittellieferungen u. Kochboxen
  • Nahrungsergänzungsmittel
  • Abnehmprogramme
  • Kosmetikbehandlungen
  • Gastronomie/Catering

Telekommunikation und allgemeines Verbraucherrecht

Rechtsberatung Standard: 25 Euro (pro Vertrag), Sozialpreis: 12,50 Euro (pro Vertrag)
  • Aboverträge (Zeitungen, Gaming)
  • Allgemeines Vertragsrecht (Vertragsstörung, Kündigung)
  • Fake-Shop, Fake-Inkasso oder Fake-Dienstleistung
  • Gutscheine
  • Haustürgeschäfte
  • Lotto-/Gewinnspielverträge
  • mangelhafte Ware (Gewährleistung, Garantie, Produkthaftung)
  • Onlinekauf (Widerruf, Kündigung, Lieferprobleme)
  • Postärger
  • Private Parkraumbewirtschaftung
  • unbestellte Ware
  • ungewollte Vertragsverlängerung/Telefonanrufe/Werbung
  • Vertragsschluss Minderjähriger 
Rechtsberatung Groß: 50 Euro (pro Vertrag)
  • Telekommunikation (Leistungsstörung, Umzug, Anbieterwechsel, Rechnungsprobleme, Glasfaser, Roaming
  • In-App-Käufe Minderjähriger
  • Reiserecht (Pauschal- und Individualreise)
  • Fitnessstudio
  • Veranstaltungstickets
  • Weiterbildungsangebote (Nachhilfe, Sprachkurs, Musik)
  • Zahlungsdienstleister (wie PayPal, Klarna)
  • Automiete/Car-Sharing
  • Dating/Partnerbörsen
  • Inkassoschreiben
Rechtsberatung Spezial 160 Euro (pro Vertrag)
  • Kreuzfahrt
  • Fahrzeugkauf (Auto, Motorrad, Wohnmobil)
  • Partnervermittlung klassisch
  • Coaching-Verträge
  • Faksimile 

Versicherungen

Rechtsberatung Standard: 33 Euro (pro Vertrag), Sozialpreis: 16,50 Euro (pro Vertrag)

Einfache Rechtsfragen rund um die Kündigung

Rechtsberatung Groß: 66 Euro (pro Vertrag)
  • Schadens-/ Leistungsfälle
  • Beitragserhöhungen
  • komplexe Kündigungsfragen 

Gesundheitsdienstleistungen

Rechtsberatung Standard: 25 Euro (pro Vertrag), Sozialpreis: 12,50 Euro (pro Vertrag)
  • Gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung (Krankenkassenwechsel, Beitragsbemessungsgrenze, Versicherungsstatus)
  • Leistungen von Ärzt:innen, Heilpraktiker:innen, Therapeut:innen,
  • Patientenverfügung
  • Generalvollmacht
  • Betreuungsverfügung 
Aldi Logo auf Schild

Urteil gegen Aldi Süd wegen irreführender Preiswerbung

Oberlandesgericht bestätigt Auffassung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg im Aldi-Streit
Schmuckbild

Festlich, gemütlich, bewusst: Energie sparen an Weihnachten

Weihnachten ist die Zeit des Lichts, des Duftes von Plätzchen und des Zusammenseins. Gleichzeitig steigen in vielen Haushalten Strom- und Heizkosten – oft unbemerkt. Dabei lässt sich das Fest mit kleinen, alltagstauglichen Tricks noch gemütlicher gestalten, ohne dass jemand auf Stimmung oder Wärme verzichten muss.
Richter unterzeichnet Urteil

Unwirksame Rentenkürzung: BGH bestätigt Urteil gegen Allianz

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat im Rechtsstreit gegen die Allianz Lebensversicherungs-AG einen weiteren bedeutenden Erfolg erzielt.
genau genommen Podcast Logo (Verbraucherzentrale)

Podcast: Ärger mit Post- und Paketsendungen

Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.

Lidl: Unzulässige Werbung mit UVP, wenn diese nicht ernsthaft erteilt wurde

LG Heilbronn Urteil vom 04.07.2023 (21 O 11/23 KfH)
OLG Stuttgart, Urteil vom 06.03.2025 (2 U 142/23)
BGH, Beschluss vom 20.11.2025 (I ZR 80/25)

Eine Preisreduzierung kann dann nicht beworben werden, wenn hierfür eine UVP herangezogen wird, die tatsächlich nicht existiert.