Lohnt es sich, kleine Elektrogeräte zu reparieren?

Defekte Elektrogeräte reparieren - lohnt sich das?

Offizielle Statistiken, welche Elektrokleingeräte besonders oft kaputt gehen, gibt es nicht. In den Repair-Cafés, die es inzwischen in vielen Städten gibt, stehen 

• Toaster, 
• Mixer, 
• Pürierstäbe,
• Rührgeräte sowie 
• Kaffeemaschinen obenan.

Ob sich eine Reparatur finanziell lohnt, hängt häufig vom Zeitpunkt ab, an dem das Gerät den Geist aufgibt (gerechnet ab dem Kaufdatum).

Tritt der Defekt innerhalb der 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistungszeit oder der vom Hersteller eingeräumten Garantiezeit ein, entstehen Ihnen durch die Reparatur keine Kosten. Das gilt aber nicht, wenn Sie den Defekt durch einen Bedienungsfehler verursacht haben. Auch wenn der Defekt kurz nach Ablauf der 2-jährigen Gewährleistungsfrist auftritt, sollten Sie versuchen, die Reparatur auf Kulanz kostenfrei abwickeln zu lassen.

Bewahren Sie Kaufbeleg und Garantieerklärung auf, damit Sie Ihre Rechte geltend machen können.

Auch bei günstigen Produkten kann sich eine einfache Reparatur auch nach Ablauf der Gewährleistung finanziell rechnen. Erkundigen Sie sich hierfür bei mehreren Anbietern nach den zu erwartenden Reparaturkosten. Für teurere Produkte lohnt sich auch eine anspruchsvollere Reparartur in einer autorisierten Fachwerkstatt. Vom Hersteller autorisierte Fachwerkstätten sind in der Regel in der Bedienungsanleitung aufgeführt. Sie sind meist etwas teurer als freie Werkstätten. Manche Geräte können aber nur in einer solchen Werkstatt repariert werden.

Bundesweite Adressen von freien Elektrowerkstätten können Sie in Datenbanken wie www.meinmacher.de und www.reparado.de recherchieren. Bei einigen Portalen können Sie auch Bewertungen der Reparaturwerkstätten durch andere User berücksichtigen.
Verschiedene Werkstätten haben sich auf den kostengünstigen Austausch oder die Reparatur von fest verbauten Akkus in Elektrogeräten von der Elektrozahnbürste bis zum Rasierapparat spezialisiert.

Zwischen 40 und 60 Euro kostet dort der Akkutausch, eine lohnende Alternative gegenüber dem Neukauf eines Rasierapparats mit Kaufpreisen bis zu 550 Euro oder einer elektrischen Zahnbürste bis 300 Euro. Den Reparaturservice finden Sie im Internet mit Suchbegriffen wie Akkus reparieren, Akkus tauschen oder Akkus wechseln.

Onlineshops wie www.ersatzteile-direkt.com und www.ersatzteil-vertrieb.de verkaufen Original-Ersatzteile, mitunter günstiger als die Hersteller, teils aber auch teurer. Weitere Bezugsadressen von Ersatzteilen finden Sie unter www.reparatur-initiativen.de.

Reparieren statt wegwerfen - Selbermachen ist oft kein Hexenwerk

Manche einfache Reparaturen können Sie als Laie oder technisch versierter Bastler mithilfe von Reparaturanleitungen im Internet selbst erledigen. Bei Elektrogeräten, die mit Netzspannung betrieben werden und bei denen das Gehäuse geöffnet werden muss, sollte die Reparatur jedoch Elektrowerkstätten oder Repair-Cafés vorbehalten bleiben.

Bei batteriebetriebenen Geräten mit Niederspannung wie etwa elektrischen Wanduhren, elektronischen Wetterstationen oder batteriebetriebenem Spielzeug sollten Sie bei einem Defekt prüfen, ob vielleicht nur die eingelegten Batterien oder Akkus ersetzt werden müssen. Sind die Kontaktbleche im Batteriefach korrodiert, können Sie diese mit Schleifpapier reinigen. Ist äußerlich keine Fehlerursache erkennbar, können versierte Bastler mit dem Lötkolben auch Wackelkontakte im Inneren von batteriebetriebenen Geräten beheben. Problem jedoch: Nicht selten braucht es Spezialwerkzeug, um etwa sternförmige Torxschrauben oder sogenannte Spannerschrauben mit 2 Löchern zu lösen.

Anleitungen zur Reparatur kleiner Elektrogeräte

Wie Sie viele kleine Elektrogeräte selbst reparieren können, finden Sie im Internet. Zum Beispiel auf der Seite www.ifixit.com (teilweise in Englisch). Weitere Reparaturanleitungen finden Sie unter www.reparatur-initiativen.de.

Kleine Aufmerksamkeiten erhalten die Freundschaft - und Ihre Geräte

Oft reichen schon wenige Vorkehrungen aus, um die Lebensdauer Ihres Gerätes zu verlängern und Reparaturen vorzubeugen.

1. Beachten Sie die Benutzungshinweise in der Bedienungsanleitung.
2. Lassen Sie beschädigte Kabel im Repair-Café oder einer freien Reparaturwerkstatt ersetzen um Kurzschlüssen vorzubeugen.
3. Entkalken Sie Dampfbügeleisen, Wasserkocher oder Kaffeemaschinen regelmäßig.
4. Bei Föns: Reinigen Sie den Lufteinlass und die Gebläseöffnung Ihres Föns bei ausgestecktem Gerät zum Beispiel mit dem Staubsauger von Flusen und Haaren.
5. Bei Toastern: Entfernen Sie bei ausgestecktem Gerät Brotkrümel aus dem Toaster und leeren Sie die Krümelschublade.

Billig kann teuer werden

Schon beim Kauf von kleinen Elektrogeräten können Sie die Weichen stellen. Anhand von einfachen Informationen und Anhaltspunkten können Sie abschätzen, ob ein billiges Wegwerfprodukt im Regal steht oder ob es sich um ein langlebiges Produkt handelt, das sich gut reparieren lässt.

• Informieren Sie sich vor dem Kauf über die Testergebnisse der Stiftung Warentest. Ihre Untersuchungen zeigen, dass Sie bei vielen Elektrogeräten unterhalb eines bestimmten Preises keine gute Qualität erwarten können. Die untere Grenze liegt zum Beispiel bei Staubsaugern bei 80 Euro, bei Akkubohrern bei 50 Euro und bei Stabmixern bei 20 Euro.
• Nutzen Sie beim Kauf das Umweltzeichen "Der Blaue Engel" als Wegweiser. Es berücksichtigt mit seinen Kriterien, wie lange zum Beispiel Staubsauger oder Kaffeemaschinen halten und wie gut sie zu reparieren sind.
• Wählen Sie immer Elektrogeräte aus, bei denen eine einfache Reparatur möglich ist. Erfahrungen von Repair-Cafés zeigen, dass der Erfolg einer Reparatur entscheidend von der Konstruktion des Geräts abhängt. Typische Verschleißteile (wie etwa Akkus bei elektrischen Zahnbürsten oder Sicherungen) müssen leicht zugänglich, austauschbar und einfach zu beschaffen sein. Beim Neukauf eines Föns oder Wasserkochers sollten Sie zudem darauf achten, ob das Gehäuse Schrauben enthält - diese können auch unter Kunststoffclips verborgen sein - und so im Fall eines Defekts einfach geöffnet werden kann. Das Gegenteil sind Modelle mit fest verschweißtem Gehäuse. Zu diesen Negativbeispielen gehören etwa LED-Leuchten mit fest verbauten LEDs.
• Bevorzugen Sie Produkte mit einer robusten Konstruktion, besonders bei beweglichen Teilen wie Schalter. Macht der Schalter des Wasserkochers einen soliden Eindruck oder besteht er nur aus einem dünnen Kunststoffblatt, das beim häufigen An- und Ausschalten irgendwann abbrechen könnte?
• Studieren Sie vor dem Kauf von Mix- und Rührgeräten in der Bedienungsanleitung, ob diese nur für den Kurzzeitbetrieb vorgesehen sind. Der Hersteller weist dann darauf hin, nach welcher Zeitspanne das Gerät beim Betrieb wieder für einige Minuten ausgeschaltet werden muss. Wenn minderwertige Elektronikbauteile oder Plastikzahnräder verbaut sind, können solche Geräte bei längerem Betrieb überhitzen und einen Defekt hervorrufen.
  In der Praxis sind solche Geräte zum Rühren eines Teigs oder Mixen größerer Mengen völlig ungeeignet, da sie zum Teil schon nach 10 Sekunden Betrieb wieder für mehrere Minuten abkühlen müssen. Kurzzeitbetrieb wird auf dem Gehäuse oder in der Bedienungsanleitung mit dem Kürzel KB abgekürzt. Ein weiterer Nachteil für Sie: Mixen Sie länger als angegeben, können vom Hersteller Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen werden.

In separaten Beiträgen informieren wir über die Reparatur von Handys sowie über Repair-Cafés.