У різних Інтернет-магазинах шахраї іноді оформлюють замовлення від імені споживача у інших постачальників. У разі несплати рахунків, виставляється вимога про стягнення коштів. Вам слід бути уважними у таких випадках.
Foto:
Verbraucherzentrale
Off
 |
Про що ми попереджуємо?
|
| |
У різних Інтернет-магазинах шахраї іноді оформлюють замовлення від імені споживача у інших постачальників. У разі несплати рахунків, виставляється вимога про стягнення коштів. Вам слід бути уважними у таких випадках.
Як працює ця схема:
- Шахраї виставляють продукт, переважно за вигідною ціною, в Інтернет-магазині.
- Коли ви робите замовлення, шахраї додатково до оплати отримують ваші контактні дані і дані місця постачання.
- Маючи ваші дані, шахраї від вашого імені роблять замовлення у іншого постачальника. Для цього вони використовують оплату на рахунок з вашими даними.
- Інший постачальник надсилає вам замовлений і переважно дорожчий продукт разом з рахунком на оплату.
- Якщо ви ніяк не реагуєте на цей рахунок, пізніше ви отримуєте попередження з вимогою про оплату, після чого – вимоги про стягнення коштів від іншого постачальника.
Деякі підприємства на своїх сайтах попереджують про такі шахрайські схеми і вказують на те, що вказана у рахунку сума все ж має бути оплачена. В якості альтернативи потрібно повернути товар.
На жаль, з правової точки зору у споживачів у такому випадку є лише одна можливість заявити претензію до шахраїв, а до того моменту вони, як правило, зникають.
|
 |
Що ви можете зробити?
|
| |
Загалом подібний обман в Інтернет-магазині непросто розпізнати заздалегідь. Тому звертайте увагу на інформацію, яку ви знаходите у доданому рахунку або у товаротранспортній накладній.
- Якщо продавця ви не знаєте, перевірте, чи є в Інтернеті його оцінки та які вони. У цьому вам допоможе Fakeshop-Finder.
- Зв’яжіться з Інтернет-магазином та повідомте йому про обліковий запис шахрая.
- Подайте до поліції заяву про кримінальний злочин.
- У будь-якому випадку реагуйте на попередження і вимоги про стягнення коштів.
- Опишіть постачальнику конкретний випадок і докладно поясніть, що ви самі не розміщували замовлення. Згадайте також, що ви вже подали заяву до поліції.
- Якщо ви користувалися послугами платіжною служби, зверніться до неї, що по можливості повернути оплату на користь облікового запису шахрая.
|
 |
|
