Kostenloses Online-Seminar "Fragen zur Heizkostenabrechnung? – Wir zeigen Ihnen wie es geht!" am 6. November um 18 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Material für Multiplikator:innen

Stand:
Flyer und Plakate zum Thema Energie, unser Wörterbuch der Verbraucher-Begriffe und die Ausfüllhilfe für Überweisungsträger stellen wir auch nach dem Projektende am 30.06.2024 kostenlos zur Verfügung. Sehen Sie hier, was Sie bei uns bestellen und downloaden können.

Hier finden Sie das Info-Material für die Neckarstadt-West. Haben Sie die Möglichkeit, das Wörterbuch der Verbraucher-Begriffe oder die Ausfüllhilfe für Überweisungsträger zu verteilen? Dann melden Sie sich! Wir schicken Ihnen diese beiden Materialien sehr gerne in der gewünschten Stückzahl kostenlos zu. Schreiben Sie an ackermann@vz-bw.de. Geben Sie bitte an, was und wie viele Exemplare Sie benötigen. Alle Materialien stehen auch kostenlos zum Downloaden zu Verfügung. Vielen Dank für Ihr Interesse!

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   Ausfüllhilfe_Überweisungsträger_Seite1Ausfüllhilfe Überweisungsträger_Seite2

  • Ausfüllhilfe Überweisungsträger auf Rumänisch
  • Ausfüllhilfe Überweisungsträger auf Bulgarisch 
  • Ausfüllhilfe Überweisungsträger auf Türkisch 
  • Ausfüllhilfe Überweisungsträger auf Arabisch 
  • Ausfüllhilfe Überweisungsträger auf Englisch 

Wörterbuch erklärt schwierige Wörter für Verbraucher

 

 

 

Wörterbuch der Verbraucherbegriffe (bei uns kostenlos bestellen, hier Download zur Ansicht)

 

Wörterbuch mit Übersetzung in Arabisch, Dari, Englisch, Französisch, Tigrinisch und Türkisch

Wörterbuch der Verbraucherbegriffe mehrsprachig ( Arabisch, Dari, Englisch, Französisch, Tigrinisch und Türkisch — aktuell nur als Download)


Postkarte Vorderseite: weißer kleiner Hund sitzt am Tisch vor Tastatur. Text darunter: Energieanbieter insolvent.

Postkarte "Energie-Anbieter insolvent?"

 

Postkarte Vorderseite: Kleiner Hund in Decke eingewickelt, nur der Kopf ist sichtbar. Text darunter: Stromsperre? So verhinderst Du sie!

Postkarte "Strom-Sperre? So verhinderst Du sie!"

 

Poster: Kleiner weißer Hund sitzt am Tisch mit Tastatur. Text Überschrift: Energie-Versorger insolvent?

Poster "Energie-Versorger insolvent?"

 

Poster: Kleiner Hund in Decke eingewickelt. Nur der Kopf ist zu sehen. Text Überschrift: Stromsperre? So verhinderst Du sie!

Poster "Strom-Sperre? So verhinderst Du sie!"

Fehlender Widerspruch gegen Abbuchung ist keine Willenserklärung

LG Limburg, Urteil vom 11.10.2023, 5 O 8/23

Die Unterlassung eines Widerspruchs gegen eine Abbuchung stellt keine Willenserklärung dar. Die unrichtige Behauptung in einem Schreiben, es sei ein Vertrag geschlossen worden, stellt eine unwahre Angabe dar.
Besorgt dreinblickender Mann, der auf seine Kreditkarte schaut, während er mit seinem Mobiltelefon spricht.

Der vzbv stellt fest: Banken tun nicht genug gegen Kontobetrug

Opfer von Kontobetrug bleiben in vielen Fällen auf dem Schaden sitzen, denn: Banken werfen ihnen grobe Fahrlässigkeit vor. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) müssten Banken jedoch mehr tun, um Verbraucher:innen zu schützen.
Rosa Sparschwein neben mehreren Reihen Geldmuenzen

Weltspartag: Wenn Banken um die Gunst der Kleinsten werben

Einmal im Jahr stehen Kinder bei den Banken und Geldinstituten besonders im Fokus: mit bunten Luftballons und kleinen Geschenken lockt der Weltspartag. Das Ziel: Neue Kundschaft gewinnen.

Urteil gegen Wertfaktor Immobilien GmbH

Landgericht Hamburg, Urteil vom 22.10.2024, Az. 416 HKO 49/23

Bei einem Teilverkauf von Immobilien verbleibt die Entscheidungshoheit über Umbaumaßnahmen nicht beim Verkäufer, der nach dem Verkauf nur noch ein Nießbrauchrecht hat. Es ist irreführend in eine beispielhaft aufgeführte Gesamtbilanz, das für das Nießbrauchrecht zu leistende Nutzungsentgelt, nicht in Abzug zu bringen.

Ärger mit Strom-, Gas- und Fernwärmeverträgen

Viele Verbraucher:innen haben Preiserhöhungen für ihre Strom-, Gas- und Fernwärmeverträge oder die Kündigung erhalten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Verbraucherzentralen klagen gegen mehrere Unternehmen wegen rechtswidrigen Verhaltens.