Achtung Kredit-Falle: Betrug mit gefälschten POSTIDENT-Anfragen
Stand:
09. April 2026
Kriminelle nutzen das POSTIDENT-Verfahren, um unbemerkt Kredite auf Namen von Verbraucher:innen abzuschließen. Erfahren Sie, wie Sie manipulierte Coupons erkennen, gefälschte Freischaltcodes entlarven und sich vor der Identitätsfalle schützen.
Aktuell häufen sich Fälle, in denen das vertrauenswürdige POSTIDENT-Verfahren missbraucht wird. Betrügende Personen bringen Verbraucher:innen durch Manipulation dazu, unbewusst Kreditverträge zu legitimieren. Die Täter:innen tarnen diese Identifizierung als harmlose Kontoprüfung, Sicherheits-Update oder notwendigen „Freischaltcode“ für Verkäufe. Typische Betrugs-Szenarien aus der Praxis:
Gefälschte Bank-Schreiben: Sie erhalten einen Brief, der aussieht, als käme er von Ihrer Hausbank. Darin werden Sie aufgefordert, Ihre Daten per POSTIDENT zu bestätigen. Tatsächlich legitimieren Sie mit dem beigefügten Coupon jedoch einen hohen Kredit bei einer anderen Bank.
Angebliche Verkaufs-Gewährleistung: Wer privat Dinge verkauft (z. B. Sammlungen oder Möbel), wird von angeblichen Käufer:innen gedrängt, sich per POSTIDENT zu identifizieren – angeblich für eine „Sicherheitsgarantie“. In Wahrheit wird die Identität genutzt, um einen Kreditantrag im Namen der verkaufenden Person abzuschließen.
Das Tückische: Die Betroffenen glauben, im eigenen Interesse zu handeln, während im Hintergrund Summen von 20.000 Euro oder mehr auf ihren Namen aufgenommen werden.
Was können Sie tun?
Ein POSTIDENT-Vorgang ist wie eine Unterschrift rechtlich bindend. Schützen Sie sich mit diesen Schritten vor Missbrauch:
Prüfen Sie den Auftraggeber! Bei jedem POSTIDENT-Vorgang wird der Name des Unternehmens genannt – sowohl auf dem Papier-Coupon als auch digital auf dem Sign-Pad in der Postfiliale oder in der App. Erscheint dort ein unbekannter Name oder eine fremde Bank? Brechen Sie den Vorgang sofort ab!
Werden Sie selbst aktiv! Starten Sie ein Ident-Verfahren nur dann, wenn Sie selbst den Vorgang ausgelöst haben (z. B. weil Sie gerade ein neues Konto eröffnen wollen). Seien Sie sehr misstrauisch, wenn Ihnen jemand unaufgefordert Links, Coupons oder Vorgangsnummern zuschickt und prüfen Sie sorgfältig den Zweck und den Absender. Unaufgefordert übersandte Ident‑Aufforderungen können auch ein Hinweis auf Betrugsversuche sein.
Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Betrüger:innen arbeiten oft mit künstlicher Zeitnot („Ihr Konto wird sonst gesperrt“). Seriöse Banken fordern keine Identitätsprüfungen über Makler, Jobportale oder private Käufer:innen an.
Daten nur an vertrauenswürdige Empfänger weitergeben: Geben Sie niemals TANs oder Freischaltcodes an Dritte weiter. Nutzen Sie nur Apps und Webseiten, die Sie selbst über die offizielle Adresse der Bank aufgerufen haben.
Im Verdachtsfall sofort handeln! Wenn Sie vermuten, in eine Falle getappt zu sein:
Identifizierung sofort stoppen.
Ihre eigene Bank über die offizielle Telefonnummer kontaktieren.
Ihre Photovoltaikanlage nähert sich den 20 Vergütungsjahren? oder ist sogar schon älter? - Viele Photovoltaikanlagen der ersten Generation erreichen inzwischen das Ende ihrer EEG-Förderung
Sie haben eine Rechnung von Astrolonova, Fitnovaness, Novavitalia, Novasparkling oder Bongochat erhalten, obwohl Sie sich dort nie angemeldet haben? Hinter all diesen Namen steckt dieselbe Firma: die Margot Brands Limited aus Hongkong. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie jetzt tun sollten.
Der Bundesgerichtshof hat die Prime-Preiserhöhung von Amazon aus 2022 gekippt. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale NRW. Was das Urteil für Betroffene bedeutet und welche weiteren Klagen die Verbraucherzentralen gegen Amazon führen, lesen Sie hier.
"Sie kann einen Tanzkurs gewinnen, das würde ihr so viel bedeuten": Eine emotionale Nachricht auf WhatsApp soll Sie dazu bringen, Ihr WhatsApp-Konto mit einem weiteren Gerät zu verbinden. Das gehört Kriminellen, die Ihr Konto kapern wollen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie sich schützen.
Flyer mit Versprechen wie „Höchstpreise für Pelze“, „Sofort Bargeld“ oder „Ankauf nur für wenige Tage“ landen immer wieder in Briefkästen oder liegen Tageszeitungen bei. Dahinter steckt jedoch häufig nicht der ernsthafte Ankauf von Pelzen. Verbraucherbeschwerden zeigen: Oft dienen solche Angebote lediglich als Türöffner, um an wertvollen Schmuck, Gold oder andere Edelmetalle zu gelangen.
Händler sind seit dem 27. September 2026 verpflichtet, Verbraucher:innen über ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu informieren. Das Gleiche gilt, wenn für die Ware eine Garantie besteht. Um diesen Informationspflichten nachzukommen, gibt es nun ein Gewährleistungslabel und ein Garantielabel.