Durchblick bei der Heizkostenabrechnung: Verbraucherzentrale lädt zu Aktionswochen ein
Kosten prüfen, Abrechnung verstehen: Beratung und Online-Seminare im Oktober und November
Eine hohe Nachzahlung bei den Heizkosten sorgt bei vielen Verbraucher:innen für Unsicherheit. Doch wie setzt sich die Abrechnung zusammen? Wie haben sich Verbrauch und Kosten entwickelt? Und worauf sollten Mieter:innen und Wohnungseigentümer:innen bei der Prüfung besonders achten?
Antworten auf diese Fragen gibt die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg im Rahmen der Aktionswochen „Durchblick bei der Heizkostenabrechnung“ im Oktober und November. Verbraucher:innen erhalten Unterstützung dabei, ihre Heizkostenabrechnung besser zu verstehen und mögliche Auffälligkeiten, wie beispielsweise eine ungewöhnlich hohe Nachzahlung, zu erkennen.
„Viele Menschen sind unsicher, ob ihre Heizkostenabrechnung korrekt ist oder ob die geforderte Nachzahlung plausibel erscheint. Mit unseren Aktionswochen möchten wir Verbraucher:innen dabei unterstützen, ihre Abrechnung nachzuvollziehen und ihre Rechte zu kennen“, sagt Tina Schwenk, Leiterin der Abteilung Bauen, Wohnen, Energie.
In den Beratungsstellen Stuttgart, Freiburg, Friedrichshafen, Heidelberg, Karlsruhe, Mannheim, Reutlingen und Schwäbisch Hall sowie in vielen weiteren Beratungsstützpunkten in Kooperation mit den regionalen Energieagenturen können persönliche Beratungstermine vereinbart werden. Ratsuchende sollten ihre Heizkosten- oder Nebenkostenabrechnung zum Termin mitbringen. Eine vorherige Terminvereinbarung über unser Termin- und Infotelefon unter 0711 6691-10 ist erforderlich.
Online-Seminare
Wer sich bequem von zu Hause aus informieren möchte, kann am Online-Seminar „Fragen zur Heizkostenabrechnung? – Wir zeigen Ihnen, wie es geht!“ mit Energieberater Jörg Schmid teilnehmen.
Die nächsten Termine finden statt am:
Die Teilnahme ist kostenlos, eine Anmeldung ist erforderlich.
Weitere Informationen und die Anmeldung: www.vz-bw.de/onlineseminare
Weitere Informationen zur Aktion: www.vz-bw.de/hka-stuttgart
Über die Energieberatung
Fragen zum Thema Heizkosten beantwortet die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg mit ihrem umfangreichen Angebot. Die Beratung findet online, telefonisch, per Video oder in einem persönlichen Gespräch statt. Unsere Fachleute informieren anbieterunabhängig und individuell. Für einkommensschwache Haushalte mit entsprechendem Nachweis sind alle Beratungsangebote kostenfrei. Mehr Informationen gibt es auf www.verbraucherzentrale-energieberatung.de oder unter unserer bundesweit kostenfreien Hotline 0800 – 809 802 400 sowie in unseren Vorträgen. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie.
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.
