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Unser Selbstlernangebot

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Der Verbraucheralltag hält zahlreiche Situationen bereit, in denen Unternehmen verkaufspsychologische Taktiken einsetzen.
Welche Taktiken das sind, was sich dahinter verbirgt, woran man sie erkennt und wie man sich darauf gut vorbereiten kann, erfahren Sie hier.

Haben Sie sich auch schon mal dabei ertappt, wie sie "Ja" zu einem Produkt oder einem Angebot gesagt haben, obwohl Sie eigentlich "Nein" meinten? Sehr wahrscheinlich hatten Sie es in dieser Situation mit einem Verkäufer zu tun, der die Tricks und Taktiken des Verkaufens beherrscht und ganz genau weiß mit welchen Formulierungen und Verhaltensweisen "die richtigen Knöpfe gedrückt werden". So etwas, kann also jedem passieren.

In unserer ersten Selbstlerneinheit beschäftigigen wir uns mit der vielfach eingesetzten Taktik des Gebens und Nehmens. In drei Teilen lernen Sie, das dahinterliegende Prinzip kennen, wie dieses als Taktik in der Finanzberatung zum Tragen kommt und wie Sie diese Taktik erkennen.