Archiv | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Hier finden Sie ältere Ausgaben der Verbraucherzeitung als pdf zum Herunterladen. Ausgewählte Artikel finden Sie auch online auf unserer Homepage.

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Die Verbraucherzeitung

Alle drei Monate erscheint die Verbraucherzeitung. In der Verbraucherzeitung greifen wir aktuelle Themen und Verbraucherfragen auf und berichten über wechselnde Schwerpunkte. Sie können sich hier die letzten Ausgaben als Pdf-Datei oder im epub-Format (für den E-Book-Reader) herunterladen. Unsere Mitglieder erhalten die VerbraucherZeitung kostenlos per Post zugeschickt. Sie liegt außerdem in unseren Beratungsstellen zur kostenlosen Mitnahme aus.

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Aktuelle Meldungen aus BW

Foto: Shutterstock / Verbraucherzentrale

Podcast: Ärger mit Post- und Paketsendungen

Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.

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Frau am Fenster mit Tablet und Smartphone in der Hand, links im Bild das Energielabel für Smartphones und Tablets

Foto: istockphoto / Europäische Kommission

Neues Energielabel für Smartphones und Tablets

Was Verbraucher:innen jetzt wissen sollten.

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Erfolg gegen Wiesenhof

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geht gegen irreführende Werbung mit Regionalität vor

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Foto: AIMSTOCK / iStock

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.

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Foto: dglimages / stock.adobe.com

Gutscheine mit Haken

Eine Verbraucherin kauft Wertgutscheine für Restaurants. Dass diese nur unter bestimmten Bedingungen eingelöst werden können, erfährt sie erst nach dem Kauf. Die Verbraucherzentrale geht gegen den Anbieter vor.

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