Zu hohe Energierechnung: Was tun bei Sperre und Schulden? | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Geldscheine sind vor einem Stromzähler zu sehen

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Nicht genug Geld für die Gas- oder Stromrechnung – was kann ich tun?

Wenn das Geld für die Strom- oder Gasrechnung nicht mehr reicht, ist es sinnvoll, anhand einer Checkliste zunächst einige grundsätzliche Dinge zu prüfen.

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Stromsperre – was Sie dagegen tun können

Krank, ohne Job, verschuldet oder in den Mühlen der Bürokratie: Es gibt viele Gründe für eine Stromsperre. Wir sagen Ihnen, was Sie tun können, wenn die Abschaltung droht.

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Eine Frau hält einen Brief und rechnet etwas mit dem Taschenrechner nach.

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Stimmen Rechnung und Abschläge für Strom oder Gas?

Haben Sie den Verdacht, dass auf Ihrer Gas- oder Stromrechnung etwas nicht stimmt? Wir helfen Ihnen bei der Prüfung und zeigen Ihnen, was Sie bei Fehlern auf der Abrechnung tun können.

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Energieanbieter fordert höhere Abschläge: Das ist zu tun

Strom- und Gasanbieter kündigen immer mal wieder an, dass sie monatliche Abschläge erhöhen werden und begründen das mit gestiegenen Energiebeschaffungskosten oder Verbrauchssteigerungen. Einige haben sogar Nachfragen und Widersprüche von Kund:innen als Sonderkündigung gedeutet. Das sollten Sie dann beachten.

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Ein Stromkabel liegt über mehreren, ansteigenden Münzhaufen.

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Preiserhöhungen bei Strom und Gas – was ist erlaubt?

Wenn Ihr Energieanbieter die Preise erhöht, haben Sie in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Manchmal wird die Info über eine Preiserhöhung aber regelrecht versteckt. Und nicht jede Erhöhung ist zulässig.

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Video: Stromsperre droht: Was muss ich beachten, wie reagieren?

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