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Beratungsstellen

Diese Seite bietet einen Überblick über alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.

Unsere Fach- und Rechtsberatung finden Sie in 13 Beratungsstellen in Baden-Württemberg:

Die Karte unten bietet einen Überblick über unsere Beratungsstellen. Ein Klick auf den Namen führt Sie direkt zur Seite der Beratungsstelle, dort finden Sie auch Informationen zu unseren aktuellen Öffnungszeiten.

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Unsere Energieberatung bieten wir in ganz Baden-Württemberg an zahlreichen Standorten an. Unter https://verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/beratungsstellen/ finden Sie eine Übersicht aller Standorte der Energieberatung. Dort können Sie sich auch die nächstgelegenen Standorte anzeigen lassen. Weitere Informationen zu unserer Energieberatung in Baden-Württemberg finden Sie hier: www.verbraucherzentrale-bawue.de/energieberatung-bw

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Zu alt für den Rabatt?

Ein Anbieter wirbt online mit einem Altersrabatt auf Brillengläser. Ein Verbraucher, der auf eine günstige Brille gehofft hatte, erfährt erst beim Optiker-Termin vor Ort, dass das Angebot nur eingeschränkt gilt.

"dürfen die das?" Podcast – Staffel 2: Labubudubaimatchacup (2/4)

Wenn unterhaltsamer Video-Content von Werbeclips unterbrochen wird, warten wir entweder genervt auf deren Ende oder klicken sie nach Möglichkeit schnell weg. Doch was tun wir, wenn wir in einer digitalen Dauerwerbesendung stecken, aus der wir nicht entkommen können - oder wollen!

"dürfen die das?" Podcast – Staffel 2: Inventur im Onlineshop (1/4)

Manipulative Klickstrecken, unseriöse Nutzerwertungen, Ramsch aus "China-Shops" und verlockende App Games um Bonuspunkte und Rabatte in Onlineshops. Die zweite Staffel unserer Podcastreihe "dürfen die das?" beginnt mit einer Bestandsaufnahme zum Verbraucherschutz im E-Commerce im Jahr 2026.
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Keine Gewährleistung bei Rabatt?

Ein Möbelhändler versuchte das Recht auf Gewährleistung unter anderem für reduzierte Waren und Ausstellungsstücke in seinen Geschäftsbedingungen auszuschließen. Doch das ist nicht erlaubt.
Junge Frau sitzt vor einem Laptop und macht sich Notizen

Kostenlose Online Seminare: Programm mit über 60 Vorträgen veröffentlicht

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat ihr neues Online-Seminarprogramm bis Juli 2026 veröffentlicht.