Beratungsstellen | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Diese Seite bietet einen Überblick über alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.

Unsere Fach- und Rechtsberatung finden Sie in 13 Beratungsstellen in Baden-Württemberg:

Die Karte unten bietet einen Überblick über unsere Beratungsstellen. Ein Klick auf den Namen führt Sie direkt zur Seite der Beratungsstelle, dort finden Sie auch Informationen zu unseren aktuellen Öffnungszeiten.

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Unsere Energieberatung bieten wir in ganz Baden-Württemberg an zahlreichen Standorten an. Unter https://verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/beratungsstellen/ finden Sie eine Übersicht aller Standorte der Energieberatung. Dort können Sie sich auch die nächstgelegenen Standorte anzeigen lassen. Weitere Informationen zu unserer Energieberatung in Baden-Württemberg finden Sie hier: www.verbraucherzentrale-bawue.de/energieberatung-bw.

Aktuelle Meldungen aus BW

Foto: Shutterstock / Verbraucherzentrale

Podcast: Ärger mit Post- und Paketsendungen

Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.

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Mann bekommt Haarentfernung mit Laser auf Rücken

Foto: Kzenon /Adobe Stock

Dauerhafte Haarentfernung: Vorsicht vor teuren Verträgen

Derzeit erhält die Verbraucherzentrale häufiger Beschwerden über Verträge für dauerhafte Haarentfernung. Manche bereuen den Vertrag, andere können die hohen Kosten – teils über 10.000 Euro – nicht bezahlen. Da die Verträge in der Regel vor Ort geschlossen werden, gibt es kein Widerrufsrecht.

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Foto: Robert Poorten / stock.adobe.com

Keine Kosten für den Käufer

Ein defektes Balkonkraftwerk kostete einen Verbraucher viel Geduld. Zwei Reparaturen brachten keine Lösung – und auch die Rückgabe wurde zum Problem.

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ETF als Geldanlage und Altersvorsorge

Aktien-Indexfonds, auch Aktien-ETFs oder kurz ETFs genannt, werden häufig als ideale Anlageform und zur Altersvorsorge empfohlen: kostengünstig und renditestark. Aber was sind ETFs? Alle grundlegenden Informationen sowie Hinweise zu Risiken und Chancen bekommen Sie in dieser Podcast-Folge.

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Foto: stockmediaseller / stock.adobe.com

Wärmepumpen-Angebote oft unübersichtlich

Energieberatung der Verbraucherzentrale schafft Klarheit

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