Beratungsstellen | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Diese Seite bietet einen Überblick über alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.

Unsere Fach- und Rechtsberatung finden Sie in 13 Beratungsstellen in Baden-Württemberg:

Darüber hinaus bieten wir in vielen Kommunen und Landkreisen unsere Energieberatung an.

Die Karte unten bietet einen Überblick über unsere Beratungsstellen. Ein Klick auf den Namen führt Sie direkt zur Seite der Beratungsstelle, dort finden Sie auch Informationen zu unseren aktuellen Öffnungszeiten.

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Aktuelle Meldungen aus BW

Foto: Verbraucherzentrale NRW

Nach Klage der Verbraucherzentrale: Kündigungsfrist für BahnCard verkürzt

Nach einer Klage der Verbraucherzentrale Thüringen hat die Deutsche Bahn die Kündigungsfristen für die BahnCard von 6 auf 4 Wochen verkürzt. Dies gilt jedoch nicht für alle BahnCards, sondern nur unter bestimmten Bedingungen. Die Verbraucherzentrale will weiter klagen, noch aus einem anderen Grund.

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Irreführende Blickfangwerbung „20%² auf alle Ostersüßwaren“

Die Ankündigung „20%² auf alle Ostersüßwaren ab 5 € Einkaufswert“ ist eine „dreiste“ Lüge, wenn in der Fußnote zu ² im Prospekt bestimmte Ostersüßwaren ausgenommen werden.

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Urteil gegen Amazon: Gekauft ist gekauft

Amazon darf Kunden nach einer Kontosperrung nicht den Zugriff auf erworbene E-Books, Filme, Hörbücher und Musik verwehren. Wir helfen Betroffenen mit einem Musterbrief.

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Foto: ARVD73 / stock.adobe.com

Der schlaue Zähler: Moderne Messeinrichtung

Die Tage der analogen Stromzähler sind gezählt. Bis 2032 werden alle Haushalte in Deutschland mit neuen digitalen Stromzählern ausgestattet – mit sogenannten modernen Messeinrichtungen (mME). Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erklärt die wichtigsten Fakten.

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Foto: ARVD73 / stock.adobe.com

Dynamische Stromtarife

Dynamische Stromtarife müssen ab 2025 von allen Energieversorgern angeboten werden. Einige Energieversorger bieten diese Tarife bereits an.

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