Pressemitteilungen

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat zwei wichtige Erfolge gegen irreführende Abo-Modelle erzielt.

Warmwasser zählt zu den größten Energieverbrauchern im Haushalt und kann bei hohem Verbrauch erhebliche Kosten verursachen. Schon kleine Veränderungen im Alltag sowie einfache Nachrüstungen mit Sparduschköpfen oder Perlatoren können den Verbrauch senken. Für Eigentümer:innen kommen zusätzlich technische Maßnahmen infrage. Meike Militz von der Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erläutert, welche Anpassungen sich auf der nächsten Energierechnung bemerkbar machen können.

Angstmache, persönliche Nähe, vermeintliche Expertise und weitreichende Gesundheitsversprechen: Influencer:innen nutzen unterschiedliche Strategien, um Nahrungsergänzungsmittel, auch Supplements genannt, zu bewerben. Die Verbraucherzentralen haben untersucht, wie Content-Creator:innen Produkte und andere Lebensmittel auf Instagram und TikTok vermarkten. Dabei prüften die Verbraucherschützer:innen auch, ob rechtliche Vorgaben eingehalten wurden. Die Ergebnisse zeigen: Aus Sicht der Verbraucherzentralen missachten Influencer:innen die Vorschriften häufig. Zudem können Verbraucher:innen oft nur schwer erkennen, ob es sich um Werbung oder eine persönliche Empfehlung handelt.

Verbraucherzentrale fordert, dass von Google selbst erkannte betrügerische Online-Shops nicht länger beworben werden.  

Der Stromanbieter Grüüün stellt zum 31. Oktober 2026 sein Stromangebot ein. Ab dem 1. November werden die Kund:innen nicht mehr von dem Unternehmen mit Strom beliefert. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gibt Entwarnung bei der Versorgungssicherheit: Niemand sitzt im Dunkeln. Teuer werden kann es trotzdem, wenn Betroffene nichts unternehmen.

Eine neue Wärmepumpe ist für viele Hauseigentümerinnen und Hauseigentümer eine wichtige Investition. Doch wer Angebote von Heizungsfachbetrieben einholt, stellt schnell fest: Die Unterlagen unterscheiden sich teilweise erheblich – sowohl beim Preis als auch beim Umfang der enthaltenen Leistungen. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg bietet deshalb eine kostenfreie Beratung an, bei der bis zu drei Wärmepumpen-Angebote unabhängig analysiert und miteinander verglichen werden.

Sind Fertiggerichte mit Hülsenfrüchten eine gute Protein- und Ballaststoffquelle? Die Verbraucherzentralen sind der Frage nachgegangen und haben sich die Zusammensetzung von annähernd 300 Eintöpfen, Suppen und Fertigmahlzeiten mit Hülsenfrüchten angesehen.

Wer ein Streaming-Abo abschließt, darf nicht dazu verpflichtet werden, vor Beginn der Dienstleistung auf sein Widerrufsrecht zu verzichten. Denn anders als bei digitalen Waren ist die Leistung bei einem Abonnement nicht sofort vollständig erbracht. Weil der Streaming-Anbieter DAZN einem Verbraucher den Widerruf seines Vertrags verweigerte, ging die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erfolgreich rechtlich gegen das Unternehmen vor.

Trade Republic wirbt in ihrer App mit 2,5 Prozent Zinsen auf eingezahltes „Cash“. Nach Auffassung der Verbraucherzentrale wird jedoch nicht rechtzeitig deutlich, dass Verbraucher:innen die Verzinsung erst „aktivieren“ müssen. Zugleich behält sich Trade Republic in den Vertragsbedingungen vor, Erträge aus dem Geld ihrer Kund:innen ganz oder teilweise einzubehalten. Die Verbraucherzentrale hat Trade Republic deshalb abgemahnt.

Die ersten kalten Tage sind da – und damit beginnt für viele Haushalte auch die Heizsaison. Angesichts steigender Energiepreise empfiehlt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, den eigenen Heizenergieverbrauch zu überprüfen und mögliche Einsparpotenziale zu erkennen.

Eine hohe Nachzahlung bei den Heizkosten sorgt bei vielen Verbraucher:innen für Unsicherheit. Doch wie setzt sich die Abrechnung zusammen? Wie haben sich Verbrauch und Kosten entwickelt? Und worauf sollten Mieter:innen und Wohnungseigentümer:innen bei der Prüfung besonders achten?

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erhält derzeit vermehrt Meldungen über Schreiben der Deutsche Messwesen GmbH, einem privaten, wettbewerblichen Messstellenbetreiber. Die Briefe, die ohne persönliche Anrede verschickt werden, vermitteln den Eindruck, dass Verbraucher:innen kurzfristig handeln und zeitnah ein Smart Meter einbauen lassen müssten. Doch dieser Eindruck täuscht.

Wenige Wochen nach dem erfolgreichen Abschluss der Verfahren der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen Trade Republic melden sich erste Verbraucher:innen, denen der Anbieter eine Nachzahlung entgangener Zinsen verweigert. Trade Republic hatte sich in einem gerichtlichen Vergleich vom 6. Juli 2026 verpflichtet, eine von der Verbraucherzentrale beanstandete Werbung zur Verzinsung von Kundengeldern künftig zu unterlassen.

Der Absatz von Wärmepumpen in Deutschland hat im ersten Halbjahr 2026 deutlich angezogen. Nach Angaben der Absatzstatistik des Bundesverbands der Deutschen Heizungsindustrie (BDH) wurden rund 40 Prozent mehr Wärmepumpen von Herstellern an Großhändler und Fachhandwerker verkauft als im Vorjahreszeitraum. Im 2. Quartal hatten Wärmepumpen sogar einen Marktanteil von über 60 Prozent. Zusätzlich haben sich die Preise für viele Heiztechniken nach Jahren deutlicher Anstiege weitgehend stabilisiert.

Von der richtigen Lagerung bis zur kreativen Resteküche: Im Rahmen der Aktionswoche „Zu gut für die Tonne!“ zeigen die Verbraucherzentralen mit über 50 bundesweiten Veranstaltungen, wie sich Lebensmittelverschwendung im Alltag vermeiden lässt. Vom 29. September bis 6. Oktober 2026 laden sie zu Vorträgen, Workshops und Informationsständen ein.

Wer online nach Arbeit sucht, stößt leicht auf betrügerische Jobangebote. Das Gemeine dabei: Sie sind von seriösen kaum noch zu unterscheiden. Im schlimmsten Fall enden Arbeitssuchende damit, ungewollt Betrügern bei der Geldwäsche zu helfen. Die Verbraucherzentralen raten daher, Stellenanzeigen genau zu prüfen und klären, worauf zu achten ist.

Für Photovoltaikanlagen könnten sich die Förderbedingungen ab 2027 deutlich verändern. Grundlage ist der Entwurf zur Reform des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG 2027), der derzeit parlamentarisch beraten wird und noch angepasst werden kann. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale erläutert die wichtigsten geplanten Änderungen und zeigt, worauf Verbraucher:innen bei der Planung einer Solaranlage achten sollten.

Die Heizsaison steht vor der Tür. Eigentümer:innen älterer Häuser stehen damit erneut vor der Frage, wie sich Energieverbrauch und Heizkosten dauerhaft senken lassen. Doch bevor eine neue Heizung eingebaut oder in Dämmung und neue Fenster investiert wird, lohnt sich ein genauer Blick auf das Gebäude: Wo geht tatsächlich Wärme verloren - und welche Sanierungsmaßnahme spart am meisten Geld und Energie?

Warme Außenluft kann im Keller zum Problem werden.

Drei Versicherer geben Unterlassungserklärungen ab, zwei weitere Klagen eingereicht – Betroffene können Anpassung ihres Rentenfaktors verlangen

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg begrüßt den Schutz vor Vertriebskosten, fordert aber die öffentliche kollektive Anlage als Standardlösung

Wenn die Temperaturen steigen, wünschen sich viele Menschen Abkühlung in den eigenen vier Wänden. Doch bevor Verbraucher:innen ein Klimagerät anschaffen, sollten sie sich gut informieren. Denn nicht jedes Gerät kühlt effizient – und oft reichen schon einfache Maßnahmen aus, um Wohnräume angenehm kühl zu halten.

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat zwei Verfahren gegen Trade Republic erfolgreich abgeschlossen. Mit einem gerichtlichen Vergleich hat sich Trade Republic verpflichtet, die beanstandete irreführende Werbung zur Verzinsung und Einlagensicherung zu unterlassen. Ein wichtiger Erfolg für mehr Transparenz bei der Werbung mit Zinsangeboten.

Bei der Verbraucherzentrale häufen sich derzeit Anfragen und Beschwerden zu überraschenden Rechnungen von Online-Dienstleistern namens Novavitalia, Bongo-Chat, Astrolonova und NovaMenstruHilfe.

Ob Kirschen im Überfluss, Zucchini in Hülle und Fülle oder Kräuter, die schneller wachsen als sie verbraucht werden können – die sommerliche Ernteschwemme stellt viele Gärtner:innen vor die Frage: Wohin mit all der Ernte? Das Gefrierfach bietet eine einfache und effektive Antwort – vor allem kurz vor dem Urlaub, wenn man nicht mehr alles selbst verwerten kann.