Versuchter Datenklau im Namen der Verbraucherzentrale
Auf einer gefälschten Webseite im Look der Verbraucherzentrale versuchen Betrüger derzeit Daten von Verbraucher:innen abzugreifen. Was über die Masche bekannt ist und wie Betroffene sich verhalten sollten.
Auf der gefälschten Webseite versuchen Kriminelle mit dem Logo und der Aufmachung der Verbraucherzentrale, verschiedenen Verbraucherthemen und einer ähnlichen URL einen vertrauenswürdigen Eindruck zu erwecken. Auf den zweiten Blick fällt jedoch auf, dass wichtige Angaben wie beispielsweise ein Impressum oder Informationen zu den Beratungsangeboten fehlen. Außerdem entspricht das verwendete Design dem alten Aussehen der Homepage.
Phishing-Versuche, bei denen sich Kriminelle als angebliche Verbraucherschützer:innen ausgeben gibt es immer wieder. Bei dieser neuen Masche, die uns nun gemeldet wurde, werden Verbraucher:innen zunächst im Namen der Verbraucherzentrale angerufen und ihnen wird am Telefon angeblich Hilfe angeboten. Um diese Hilfe zu bekommen, werden die Angerufenen auf eine gefälschte Webseite verwiesen. Dort sollen sie verschiedene Daten wie beispielsweise Name, Telefonnummer und E-Mail eingeben. Dieses Vorgehen ist neu und uns in dieser Form bisher nicht bekannt..
Wie sollten Angerufene sich verhalten?
Wichtig zu wissen: Die Verbraucherzentralen rufen Verbraucher:innen nicht einfach so an, um ihnen Hilfe oder Beratung anzubieten. Auch fordern sie Verbraucher:innen nicht dazu auf, Daten auf der Homepage einzugeben.
Am besten sollten Betroffene auf solche dubiosen Anrufe nicht eingehen und direkt auflegen. Im Zweifelsfall hilft auch eine Nachfrage bei der Verbraucherzentrale vor Ort.
Falls Verbraucher:innen bereits Daten auf der Webseite der falschen Verbraucherschützer eingegeben haben, sollten sie bei Anrufen oder Mails vorsichtig sein. Wenn Bankdaten abgegriffen wurden, sollten Betroffene regelmäßig ihr Konto prüfen und sich bei unbekannten Abbuchungen direkt an ihre Bank wenden. Auch können sie Strafanzeige bei der Polizei stellen, wenn sie den Verdacht haben, dass ihre Daten gestohlen wurden.
Weitere Informationen: Falsche Anrufe im Namen der Verbraucherzentrale | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
