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Das Wichtigste in Kürze
Wir stellen hier eine Auswahl abgeschlossener Verfahren dar.
Quellenangabe: Das Bundesamt für Justiz (BFJ) verwaltet die Klageregister der Verfahren und teilt deren Anmeldezahlen mit.
VW hat mehr als 240.000 Verbraucher:innen mit rund 770 Mio. Euro insgesamt nach Vergleich mit dem vzbv entschädigt! Die Musterfeststellungsklage gegen Volkswagen endete mit dem bisher größten Massenvergleich in der Bundesrepublik.
Der Insolvenzverwalter durfte Betroffenen den Neukundenbonus nicht verweigern, die kürzer als ein Jahr beliefert wurden. Er musste den Bonus von seiner Forderung abziehen, Rechnungen korrigieren und hatte auch Erstattungen angekündigt. 5.125 Menschen hatten sich an der Klage beteiligt.
Ein Vergleich bot eine schnelle, umfassende Lösung für Kundinnen, die von hohen, einseitigen Preiserhöhungen betroffen waren. Erstattungen konnten häufig drei- bis vierstellig sein. Auch Verbraucher:innen, die sich nicht für die Klage angemeldet hatten, konnten sich Geld zurückholen und Verträge kündigen! 1.641 Menschen hatten sich an der Klage beteiligt.
Verbraucher:innen mussten während der Schließzeiten in der Corona-Pandemie grundsätzlich keine Beiträge zahlen. Sie durften zu viel gezahlte Beiträge, gezahlte Mahnkosten und Inkassokosten zurückverlangen! 1.322 Menschen hatten sich an der Klage beteiligt.
Das Gericht legte fest, wie die Sparkasse die Zinsen für die Sparer:innen berechnen muss. Die Sparkasse hat aufgrund des Urteils Neuberechnungen angestellt und Nachzahlungen geleistet. 820 Menschen hatten sich an der Klage beteiligt.
Das Gericht legte fest, wie die Sparkassen die Prämiensparverträge nachberechnen müssen. Kund:innen konnten Nachberechnungen einfordern. Ein Verbraucher berichtete, dass er 13.007 Euro erhalten hat! 464 Menschen hatten sich an den Klagen beteiligt.
Mit einem Vergleich konnten 400 Kunden:innen ihren Prämiensparvertrag vom Typ „S-Vermögensplan“ weiterführen oder eine Abfindung wählen. Abfindungen konnten vierstellig sein!
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat nach einer Klage der Verbraucherzentrale Gebührenerhöhungen der Berliner Sparkasse, denen Kunden:innen nicht zugestimmt hatten, als unwirksam bestätigt. Die Sparkasse überweist betroffenen Verbraucher:innen pauschale Erstattungsbeträge zwischen 14,50 Euro und 156,50 Euro. 1.197 Menschen hatten sich an der Klage beteiligt.
Rund 700 Kund:innen der Sparkasse KölnBonn erhalten Geld zurück. Die pauschalen Beträge liegen je nach Fall bei 60 oder 195 Euro. Sie hatten sich an der Klage der Verbraucherzentrale wegen einseitig erhöhter Kontogebühren beteiligt.
Circa 2400 anspruchsberechtigte Verbraucher:innen erhalten durch einen Vergleich zwischen der Verbraucherzentrale und der Stadtsparkasse München unkompliziert Nachzahlungen für Ihre Prämiensparverträge. 3.103 Menschen hatten sich an der Klage der Verbraucherzentrale beteiligt.
Der Bundesgerichtshof urteilte, dass bei vor dem 1. März 2022 geschlossenen Verträgen mit sechs Monaten Laufzeit die von Parship verwendeten Verlängerungsklauseln unwirksam sind. Verbraucher:innen, die von diesen Vertragsverlängerungen betroffen sind, können Mitgliedsbeiträge zurückfordern. 1.219 Menschen hatten sich an der Klage beteiligt.
Gegen neun sächsische Sparkassen erstritt die Verbraucherzentrale Sachsen ein rechtskräftiges Urteil zu unwirksamen Zinsanpassungsklauseln. Die Sparkassen müssen Zinsen für die gesamte Vertragslaufzeit nachzahlen, falls sie diese falsch berechnet haben. Die Ansprüche beginnen erst mit der wirksamen Beendigung des Vertrages zu verjähren. Insgesamt hatten sich rund 7.350 Menschen an den Klagen beteiligt.
Quellenangabe: Das Bundesamt für Justiz (BFJ) verwaltet die Klageregister der Verfahren und teilt deren Anmeldezahlen mit. Die Zahlen stammen vom 11. Juni 2025.
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Sparkasse Spree-Neiße
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