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17. August 2021

Podcast: Vorsicht vor Vergleichsportalen

Handy-, Strom- und Internetvertrag oder vielleicht doch ein neuer Laptop? Beim Einkauf versprechen Vergleichsportale im Internet, schnell und verständlich alle Angebote miteinander zu vergleichen. So käme man schnell zum für sich besten Ergebnis. Doch das stimmt nicht ganz!

mit Podcast

22. Juli 2021

Podcast: Elementarschadenversicherung

Der Klimawandel schreitet weiter voran und hat zur Folge, dass Umweltkatastrophen nicht nur heftiger werden, sondern auch häufiger vorkommen. Dennoch sind weniger als die Hälfte der Deutschen gegen solche Schäden versichert. Warum?

mit Podcast

21. November 2025

Manipulative Cookie-Banner erkennen

Daten sind für viele Unternehmen quasi eine neue Währung. Wie viele Ihrer Daten Sie weitergeben, sollten Sie aber selbst entscheiden dürfen. Dafür gibt es Cookie-Banner. Leider werden die aber nicht immer rechtskonform umgesetzt.

mit Infografik

Grafik eines arbeitenden Mannes mit Cookie-Banner im Browser

10. September 2021

Stellungnahme zum Gesetzentwurf zur Änderung des Klimaschutzgesetzes BW

Die Landtagsfraktionen Grüne und CDU haben einen Gesetzentwurf zur Änderung des baden-württembergischen Klimaschutzgesetzes vorgelegt (Drs 17/521), der die Pflicht zur Installation von Photovoltaikanlagen (PV-Pflicht) auf neuen Wohngebäude und auf Dachsanierung von Bestandsgebäuden erweitert.

01. Juli 2025

P-Konto: Unzulässigen Entgelten und Leistungseinschränkungen widersprechen

Wird ein Girokonto in ein Pfändungsschutzkonto (P-Konto) umgewandelt, dürfen keine höheren Kontoführungsentgelte fällig und bisher vereinbarte Leistungen nicht automatisch beendet werden.

mit Musterbrief

10. September 2021

Stellungnahme Referentenentwurf IT-Sicherherheitskennzeichen BSI-ITSiKV

Die Bestimmungen der Rechtsverordnung sollen die Verbraucher:innen in die Lage versetzen, den Aspekt der IT-Sicherheit bei der Auswahl von IT-Produkten in einfacher und verständlicher Form zu berücksichtigen.

30. September 2021

Nachhaltige Geldanlage - Handlungsfeld für die Verbraucherpolitik BW

Im erklärten Willen, Baden-Württemberg zum führende Klimaschutzland zu machen, bekennt sich die neue Landesregierung dazu, dass Kund:innen bei nachhaltigen Finanzanlagen zuverlässig erkennen können sollen, ob und in welchem Umfang ihr Geld für Umweltziele eingesetzt wird.

20. Oktober 2021

Podcast: Darf meine Chipstüte so leer sein?

Von der halbleeren Chipstüte bis zur übergroßen Pralinenpackung - Mogelpackungen sind eins der Themen, die seit Jahren bei den Verbraucherzentralen für Beschwerden sorgen. Doch wann ist eine Verpackung wirklich täuschend und was mache ich, um mich zu schützen?

mit Podcast

04. September 2024

BGH-Urteil: Widerrufsrecht gilt auch bei Montage von Treppenliften

Auch die Montage von Treppenliften können Kund:innen widerrufen. Mit dieser Entscheidung hat der Bundesgerichtshof der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg am 20. Oktober 2021 recht gegeben. Die oft teuren Verträge lassen sich mit bestimmten Fristen rückgängig machen.

Eine ältere Dame fährt im Treppenhauf mit einem Treppenlift

22. Oktober 2021

Sparen für den Nachwuchs

Wenn ich Geld für Kinder anlegen will, was sollte ich beachten? Darüber spricht Niklaas Haskamp in dieser Podcast-Folge mit Finanzexperte Niels Nauhauser. Es geht darum, welche Produkte Banken gerne verkaufen, welche kostengünstigen Alternativen es gibt und wie man noch für Kinder investieren kann.

mit Podcast

Junge sitzt vor dem Laptop und hat Kopfhörer auf

01. Oktober 2021

Naht das Ende von Einwegplastik?

Über Kunststoffverpackungen wird viel berichtet und gestritten. Eindeutig belegt ist, dass Einwegverpackungen eine große Menge an Abfall verursachen, vor allem beim Außer-Haus-Verzehr.

Mensch hält Plastiktüten mit Lebensmittel

01. Oktober 2021

Teures Vergnügen: In-App-Käufe

Für Kinder und Jugendliche sind Computerspiele und Browsergames eine beliebte Freizeitbeschäftigung. Die Spiele-Apps können oft schnell und kostenfrei heruntergeladen werden – und ein böses Erwachen haben.

15. Januar 2026

Ginkgo ist nicht gleich Ginkgo

Bei Nahrungsergänzungsmitteln ist Ginkgo oft nur eine werbewirksame "Schmuckzutat". Die in der Lebensmittelindustrie verwendeten Extrakte werden durchaus kritisch gesehen. Der pharmakologisch wirksame Ginkgo-Trockenextrakt bleibt Arzneimitteln vorbehalten.

06. März 2026

Fleisch, nein danke – so gelingt vegetarisch essen und trinken

Weniger oder gar kein Fleisch zu essen ist empfehlenswert - und liegt im Trend. Die Verbraucherzentralen zeigen, worauf es bei einer nährstoffreichen vegetarischen Ernährung ankommt.

mit Infografik

Frau hält Hand ablehnend vor Gabel, die ihr mit einem Stück Fleisch von der Seite gereicht wird

20. Februar 2026

Ephedra-Trainingsbooster ohne Ephedrin?

Ephedrin ist ja in Nahrungsergänzungsmitteln schon lange verboten. Mein Trainingsbooster enthält aber eine Ephedra-Pflanze. Ist das erlaubt und kann ich den Booster bedenkenlos zu mir nehmen?

31. Januar 2025

Musterklage gegen Parship: Kündigung muss auch kurzfristig möglich sein

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt eine Musterfeststellungsklage gegen Parship. Nutzer:innen sollen den Vertrag jederzeit fristlos kündigen können. Eine Teilnahme an der Klage ist nicht mehr möglich.

Key Visual zu Musterfeststellungsklage gegen Parship

09. Januar 2025

Preisangabe, Kaufen-Button etc.: So kommt online ein Vertrag zustande

Unmittelbar bevor Sie eine kostenpflichtige Bestellung abschicken, muss der Anbieter klar und verständlich in hervorgehobener Weise über die Vertragsbestandteile informieren.

Vertragsunterzeichnung auf einem Monitor

09. Februar 2022

Der Internet-Vertrag

Informationen zu einem Vertrag im Internet in Leichter Sprache

Einfache Sprache

02. Juli 2024

Ihre Veranstaltung - unser Vortrag

Sie sind ein Verein, eine Institution, eine Schule oder eine Kommune und möchten unabhängige Informationen rund um die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern? Wir bieten Ihnen Vorträge zu zahlreichen Themen, digital und vor Ort. Sprechen Sie uns gerne an!

04. Dezember 2025

Vortrag: Berufsunfähigkeitsversicherung

Die Berufsunfähigkeitsversicherung gehört für viele Verbraucher:innen zu den wichtigsten Versicherungen. Vielfach können Menschen wegen eines Unfalls oder einer schweren Krankheit länger oder teilweise auch überhaupt nicht mehr arbeiten. Der Vortrag klärt die wichtigsten Fakten.

31. Oktober 2023

Vortrag: Digitalisierung im Gesundheitswesen

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen schreitet mit schnellen Schritten weiter voran. Das ist in vielen Fällen ein Grund zur Freude, denn die Chancen, die durch digitale Möglichkeiten eröffnet werden, sind gerade im Gesundheitsbereich riesig. Doch die Entwicklung bringt auch Risiken mit sich.

Arzt hält ein Tablett in der Hand, Bildausschnitt mit Hand, Tablett und Stethoskop

Beratungsstelle Mannheim

Willkommen auf der Seite der Beratungsstelle in Mannheim!

19. Juni 2023

Inkasso: EOS treibt Kosten unrechtmäßig in die Höhe

Das Hanseatische Oberlandesgericht (OLG) in Hamburg urteilt: Die EOS Investment GmbH verlangte Ersatz für einen rein fiktiven Schaden. Mehr als 700 Menschen haben sich der Musterfeststellungsklage vom vzbv angeschlossen. Verbraucher:innen dürfen nicht mit zusätzlichen Gebühren belastet werden.

02. Dezember 2021

Podcast: Vertrag kündigen - leicht(er) gemacht!

Mal wieder zu lange eine Vertragskündigung vor sich hergeschoben und jetzt muss man weitere 12 Monate zahlen? Damit soll bald Schluss sein. Mit dem Gesetz für faire Verbraucherverträge wird einiges rund um die Vertragskündigung geändert. Drei wichtige Änderungen stellen wir in dieser Folge vor.

mit Podcast

09. November 2025

Themen im Focus

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