Hier finden Sie unsere Unterrichtsmaterialien zum Themenbereich Nachhaltiger Konsum.
Diese Materialien sind auch ein Beitrag dazu, die Nachhaltigkeitsziele 12.8 und 16.7. zu erreichen.
Hier finden Sie unsere Unterrichtsmaterialien zum Themenbereich Macht der Verbraucher:innen.
Unsere Materialien passen auch zu politischer Bildung, Demokratiebildung, Partizipation und Teilhabe.
Muttermilch stillt nicht nur Hunger und Durst. Das Geben der Brust fördert auch die körperliche und emotionale Bindung zwischen Mutter und Kind. Muttermilch ist immer richtig temperiert, hygienisch einwandfrei, kostenlos und obendrein immer dabei.
1965 erhalten die Verbraucherzentralen durch die Änderung des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb eine Klagebefugnis: Sie erhalten das Recht stellvertretend unzulässige Handlungen zum Nachteil von Verbrauchern gegenüber Unternehmen durch Klagen zu unterbinden.
1996 steht die Verbraucherzentrale vor dem Aus. Nachdem die Bundesregierung bereits seit 1990 schrittweise aus der Finanzierung aussteigt, beschließt auch das Land eine Kürzung der Mittel um fast 40 Prozent.
Es gibt eine ganze Reihe von Themen, mit denen sich die Verbraucherzentrale bereits seit Jahrzehnten beschäftigt und immer wieder beschäftigen muss. Mit der Digitalisierung und dem immer leistungsfähigeren Internet entstehen aber auch neue Probleme für Konsumenten.
Der Datensauger Data Harry 2.0 freut sich immer, wenn er an persönliche Informationen gelangen kann. Ob er sich mit ihnen richtig vollsaugen und immer mächtiger werden kann, liegt in der Hand der Spielerinnen und Spieler bei dieser Smartphone-Rallye zum Thema Datenschutz.
Eine neue Verordnung hat im Juli 2021 mit einer Reihe von Einwegkunststoff-Produkten Schluss gemacht – darunter Wattestäbchen, Plastikteller oder auch Styropor-Becher. Wir zeigen, um was es dabei genau geht und bewerten die praktischen Alternativen.
Das Landgericht München I hat am 9. Juni 2021 geurteilt, dass Eventim bei abgesagten Veranstaltungen die Rückzahlung des vollen Kaufpreises nicht pauschal unter Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweigern durfte.
Sie können sich jederzeit bei einem Unternehmen darüber informieren, wie es Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu haben Sie das Recht. Am besten gehen Sie direkt auf das Unternehmen zu und erfragen, ob Daten vorliegen, welche das sind und was mit ihnen geschieht.
Wir haben Ihnen eine Reihe von Musterbriefen zum Thema Kauf & Reklamation zusammengestellt, die Sie zur Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Ihren Händlern und/oder zur Wahrnehmung Ihrer Informationsrechte gegenüber Anbietern einsetzen können.
Sie können gegen die Datenverarbeitung für Direktmarketing widersprechen und Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Werbetreibenden sperren lassen. Unser interaktiver Musterbrief hilft Ihnen dabei.
Sie möchten, dass der Betreiber einer Webseite Ihre personenbezogenen Daten auf dieser löscht, weil die Informationen nicht mehr stimmen oder weil Sie nicht möchten, dass diese (weiterhin) angezeigt werden? Dann kann Ihnen dieser interaktive Musterbrief helfen, Ihre personenbezogenen Daten von einer
Sie möchten, dass ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten löscht, etwa weil Sie den Vertrag gekündigt haben oder das Abonnement ausgelaufen ist beziehungsweise Sie aus einem Verein ausgetreten sind? In aller Regel muss das Unternehmen alle gespeicherten Daten löschen.
Sie möchten, dass der Betreiber einer Suchmaschine Links bzw. Inhalte aus den Suchergebnissen löscht, weil die angezeigten Ergebnisse nicht mehr stimmen oder Sie nicht möchten, dass diese angezeigt werden? In aller Regel muss der Suchmaschinen-Betreiber die Links aus den Suchmaschinen löschen.
Sie haben eingewilligt, dass das Unternehmen/Ihr Anbieter Ihnen regelmäßig einen Newsletter zusenden darf und haben kein Interesse mehr daran? Mit unserem interaktiven Musterbrief können Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Fragen Sie beim Unternehmen nach, ob und welche Daten dort vorliegen und was mit diesen geschieht.
Nach der Stornierung kommt die Rücksendung. Was aber, wenn der Online-Shop behauptet die Ware sei defekt, unvollständig oder gar nicht angekommen? So können Sie nachweisen, dass sie die Ware ordnungsgemäß verschickt haben.
Fast täglich verschicken Online-Kriminelle täuschend echt aussehende E-Mails mit gefährlichen Links oder Anhängen, um an Zugangsinformationen und persönliche Daten zu kommen. Die Verbraucherzentralen erklären, woran Sie betrügerische E-Mails erkennen und wie Sie sich schützen.
Nicht nur in Süßigkeiten steckt viel Zucker. Er verbirgt sich auch in industriell hergestellten Desserts, Fruchtjoghurts, Müslimischungen, Getränken oder Brotaufstrichen.
LG Köln, Anerkenntnisurteil vom 29.12.2020, Az. 84 O 152/20
Hat die Lufthansa einen Flug annulliert, muss sie über die Alternative einer Rückerstattung des Flugpreises informieren. Darüber hinaus wird untersagt, den Flugprpreis erst nach über 4 Monaten zurückzuzuzahlen.
LG Mannheim, Anerkenntnisurteil vom 14.04.2021, Az. 23 O 3/21
Reiseveranstalter darf Verbraucher bei coronabedingter Stornierung von gebuchter Pauschalreise nicht irreführend über dessen Rechte informieren oder Ansprüche auf Rückerstattung des Reisepreises ignorieren.
Hilfsmittel dienen dem Erfolg einer Krankenbehandlung, beugen einer drohenden Behinderung vor oder gleichen eine Behinderung aus. Erfahren Sie, wie Sie Hilfsmittel beantragen können, wer dafür zahlen muss und was Sie bei einer Ablehnung der Krankenkasse tun können.
Nach Hochwasser stehen viele Betroffene vor großen Schäden und schwierigen Entscheidungen. Die Verbraucherzentralen zeigen, welche Schritte jetzt wichtig sind, warum Sanierung keine Heimwerkerarbeit ist und wie Sie geeignete Handwerksbetriebe finden.
