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Die FIFA darf ihre Fußball-WM 2022 in Katar nicht mehr als „vollständig klimaneutral“ bewerben. Das Landgericht Berlin gab dem Verbraucherzentrale Bundesverband recht: Die Aussagen seien irreführend und täuschten Verbraucher:innen über den tatsächlichen Klimaschutz.

Wenn die Bank unvermittelt anruft, um für einen auslaufenden Vertrag einen neuen bzw. Folgevertrag zu verkaufen, dann sollten Verbracher:innen besonders aufmerksam sein und zunächst Vergleiche einholen. Selten sind die neuen Vertragskonditionen besser als die alten oder die anderer Anbieter.

Gerade bei jungen Menschen sind E-Zigaretten und Vapes beliebt. Doch rund um Werbung, Vertrieb und Jugendschutz stellt die Verbraucherzentrale regelmäßig Rechtsverstöße fest. Hinzu kommen Beschwerden und Anfragen besorgter Eltern und Lehrkräfte. Wir haben die häufigsten Probleme mit den Anbietern und den Produkten zusammengefasst.

Eine Gewinnbenachrichtigung führt nicht sofort zum Gewinn. Wann haben Sie Anspruch auf Ihren Gewinn? Wann lohnt es sich, den Gewinn einzuklagen?

Auch bei Nahrungsergänzungsmitteln gelten Rezensionen anderer Käufer:innen für viele als verlässliche Informationsquelle über die Qualität eines Produkts. Doch kann man ihnen trauen?

Schnell verfügbare Lösungen für einfaches Anlegen: Das Internet verspricht oft den problemlosen Zugang zu Geldanlageprodukten ohne große und vor allem bürokratische Hürden. Doch häufig fangen die Probleme damit erst an.

Pinke Werkzeugsets, Männersalz und Spielsachen nur für Jungen oder nur für Mädchen – so genanntes Gendermarketing lässt bei Herstellern die Kasse klingel, kann aber für Verbraucher:innen nachteilig sein. Was Sie dagegen tun können, erfahren Sie in diesem Artikel.

Die Wirksamkeit homöopathischer Arzneimittel wird nicht so streng geprüft wie bei normalen Arzneimitteln. Für zugelassene Homöopathika stellt das Arzneimittelgesetz deutlich geringere Anforderungen an den Nachweis ihres therapeutischen Nutzens.

Vertriebsmitarbeiter versuchen sich häufig als vermeintliche Kumpel Nähe über gemeinsame Interessen und Hobbys aufzubauen und so ihre Finanzprodukte leichter an Kundinnen und Kunden verkaufen.

Hier erfahren Sie, worauf Sie beim Einkauf von Pillen und Pulvern in den verschiedenen Verkaufsstätten achten sollten.

Wenn Sie ein Glückwunschschreiben oder einen Anruf bekommen, dass Sie eine Schiffsreise, einen Hotelaufenthalt oder einen Reisegutschein gewonnen haben, seien Sie vorsichtig. Oft trügt der Schein. Hier erfahren Sie, wie Sie sich gegen unlautere Gewinnspiele wehren können.

Kosmetikstudios und andere Dienstleister werben immer wieder mit „dauerhafter Haarentfernung“. Das ist nicht nur irreführend, sondern auch teuer. Die Verbraucherzentrale gibt Tipps für Verbraucher:innen, die unliebsamen Haaren dennoch bei einschlägigen Dienstleistern zu Leibe rücken möchten.

Gerade in besonderen Zeiten wie Krisen oder Weihnachten wird allenthalben zu Spenden aufgerufen – auch in sozialen Medien. Nicht alle Spendenorganisationen sind aber seriös. Wie Sie sich absichern können.

Werbeanrufe ohne vorherige Einwilligung sind gesetzlich verboten. Doch das Geschäft mit aggressiven Verkaufsmaschen am Telefon blüht noch immer. Mit diesen Tipps können Sie sich gegen unerwünschte Telefonwerbung und untergeschobene Verträge zur Wehr setzen.

Mit dem Frühsommer beginnt die jährliche Messesaison mit zahlreichen Ausstellungen für allerlei Lebenslagen und Interessen. Doch nicht alle Aussteller sind transparent und fair, wenn es um den Verkauf von Waren geht.

Alle allgemeinbildenden und berufsbildenden Schulen müssen vollständig werbefrei sein, damit sie ihren Bildungsauftrag im Interesse der Schülerinnen und Schüler wahrnehmen können.

Arztpraxen dürfen werben, aber mit sachlichen, berufsbezogenen Informationen. Anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung ist verboten. Auch Lockangebote mit "Deals" oder selbst kreierte Berufsbezeichnungen sind nicht zulässig.

Eine besondere Zielgruppe für Finanzvertriebe sind künftig einkommensstarke Menschen: Studierende. Diese werden auf besondere Weise umworben, nämlich direkt auf dem Campus und in ihrem Studierendenumfeld.